Condivisione sicura dei siti Experience Cloud con gli utenti guest

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• Policy e tempistiche per la sicurezza degli utenti guest
  Per migliorare la protezione dei dati delle organizzazioni con utenti guest, Salesforce ha apportato alcuni miglioramenti alla sicurezza. Utilizzare questo argomento come punto di partenza per comprendere tutti i miglioramenti e gli aggiornamenti alla sicurezza, incluse le tempistiche per l'applicazione e come prepararsi alle modifiche.
• Elenco di controllo per l'impostazione degli utenti guest
  L'impostazione degli utenti guest nel sito Experience Cloud richiede varie impostazioni e configurazioni. Utilizzare questo elenco di controllo generale per tenere traccia di tutte le operazioni e le considerazioni.
• Accesso sicuro per utenti non autenticati con il profilo utente guest
  Usare un profilo utente guest per controllare l'accesso pubblico a dati, contenuti e oggetti del sito che non richiedono l'autenticazione. Ad esempio, è possibile creare una comunità di assistenza ai clienti in cui i clienti esistenti e potenziali possono visualizzare le discussioni pubbliche, i problemi noti e le soluzioni, pubblicate da altri membri o dall'assistenza clienti, senza eseguire l'accesso.
• Assegnazione dei record creati da utenti guest a un utente predefinito dell'organizzazione
  Per aumentare la sicurezza dei dati Salesforce, gli utenti guest non sono più automaticamente i titolari dei record che creano. In questo modo, quando un utente guest crea un record, questo viene assegnato a un utente attivo predefinito dell'organizzazione, che ne diventa il titolare.
• Protezione dei dati accessibili agli utenti guest
  Proteggere i propri dati mettendo al sicuro i dati creati da utenti guest non autenticati prima dell'imposizione da parte di Salesforce delle policy per la sicurezza degli utenti guest nei rilasci Winter ‘21 e Spring ‘21.
• Considerazioni e procedure consigliate per il SEO per gli utenti guest
  Per configurare il sito per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), Salesforce utilizza il profilo utente guest per individuare le pagine e gli oggetti pubblici disponibili per l'indicizzazione. Un motore di ricerca è considerato un utente guest o non autenticato. Per i siti Generatore di esperienze, Salesforce genera automaticamente una mappa del sito con un elenco dei contenuti accessibili pubblicamente. Per i siti creati con Schede Salesforce + Visualforce, l'utente è responsabile della creazione della mappa del sito e dell'indicazione delle pagine incluse.
• Controllo dell'accesso pubblico ai siti Generatore di esperienze
  Impostare il livello di accesso pubblico al proprio sito Generatore di esperienze e l'accesso a livello di pagina per le pagine del sito.
• Procedure consigliate per la protezione di oggetti specifici per gli utenti guest
  Dopo la configurazione del profilo utente guest e del record utente guest del sito, tenere presenti le procedure consigliate per oggetti specifici per definire l'accesso degli utenti guest.
• Test dell'accesso degli utenti guest nel sito Experience Cloud
  Dopo l'applicazione delle impostazioni di sicurezza consigliate, fare una prova sul sito Experience Cloud per sapere che cosa vedono gli utenti guest.