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Gobernar, gestionar y publicar cambios con DevOps Center
Incluir esta informaciĆ³n al hacer contacto con el servicio de asistencia de Salesforce

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Incluir esta informaciĆ³n al hacer contacto con el servicio de asistencia de Salesforce

Cuando hace contacto con el Servicio de atenciĆ³n al cliente de Salesforce sobre un problema DevOps Center de prĆ³xima generaciĆ³n, recopile estos detalles antes de abrir un caso para ayudar al servicio de asistencia a resolver el problema con mayor rapidez.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience en Professional Edition (se requiere acceso de API), Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
No disponible en: Government Cloud Plus. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce para obtener mƔs detalles.
No disponible en: Zona de OperaciĆ³n de UE. La zona de OperaciĆ³n de la UniĆ³n Europea es una oferta de pago especial que proporciona un nivel mejorado de compromiso de residencia de datos. DevOps Center se admite en organizaciones de la UE que no forman parte de EU OZ, segĆŗn las condiciones de productos estĆ”ndar.
  • La marca de tiempo y la zona horaria aproximadas.
  • El proyecto, la etapa de canalizaciĆ³n y el entorno.
  • El elemento de trabajo y el estado actual.
  • La operaciĆ³n que fallĆ³.
  • El mensaje de error exacto.
  • Independientemente de que haya confirmado, combinado o implementado fuera DevOps Center.
  • Detalles del proveedor de control de origen.
Importante
Importante No incluya contraseƱas, tokens de acceso o metadatos confidenciales.
 
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