Inkludere denne informasjonen når du kontakter Salesforces kundestøtte
Når du kontakter Salesforces kundestøtte om et nestegenerasjonsproblem i DevOps Center, må du samle disse detaljene før du åpner en sak for å hjelpe kundestøtte med å løse problemet raskere.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience i Professional (API-tilgang kreves), Enterprise, Performance, Ubegrenset og Developer Edition
Ikke tilgjengelig i Government Cloud Plus. Kontakt din Salesforce-kundeansvarlig for å få flere detaljer.
Ikke tilgjengelig i EU Operating Zone. EU-operasjonssone er et spesielt betalt tilbud som gir et forbedret nivå av dataoppbevaringsforpliktelse. DevOps Center er støttet i organisasjoner i EU som ikke er en del av EU OZ, i henhold til standard produktvilkår.
Det omtrentlige tidsstempelet og tidssonen.
Prosjektet, pipelinefasen og miljøet.
Arbeidselementet og gjeldende status.
Operasjonen som mislyktes.
Den eksakte feilmeldingen.
Om du har engasjert deg, flettet eller distribuert utenfor DevOps Center.
Detaljer om kildekontrollleverandøren.
Viktig Ikke inkluder passord, tilgangstokener eller konfidensielle metadata.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
