breadcrumbDescription
Fejlfind almindelige DevOps Center
Brug denne hurtige reference, når et arbejdselement, en miljøsynkronisering eller en kildekontrolforbindelse ikke fungerer som forventet i den næste generation af DevOps Center.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience i versionerne Professional (API-adgang kræves), Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
| Ikke tilgængelig i: Government Cloud Plus. Kontakt din Salesforce-kontoansvarlige for at få flere oplysninger. |
| Ikke tilgængelig i: EU Operating Zone. EU-driftszone er et særligt betalt tilbud, der giver et forbedret niveau af forpligtelse for dataplacering. DevOps Center understøttes i organisationer i EU, der ikke er del af EU OZ, i henhold til standardproduktvilkår og -betingelser. |
Før du forsøger en handling igen, skal du vente på, at enhver handling, der allerede er i gang, er færdig. Gentagne forsøg kan udvide grænsen for kildekontrolfrekvens eller starte dubletarbejde.
Problem: Kan ikke flytte et arbejdselement til statussen I gang.
Handling: Bekræft skriveadgang til lageret. På fanen DevOps Center Home skal du kontrollere forbindelsens kildekontrolstatus og oprette forbindelse igen, hvis du bliver bedt om det.
Problem: Kan ikke indstille arbejdselementstatus til Aldrig eller Annuller.
Handling: Du kan ikke indstille statussen til Aldrig eller Annuller efter promovering af et arbejdselement til den første pipelinefase. Fuldfør promoveringen, og opret derefter et arbejdselement for at fortryde ændringerne. Rediger ikke DevOps Center direkte, da faseforgreningen bevarer de oprindelige metadata.
Problem: Tilbagesynkronisering forbliver i statussen "Tilbagesynkronisering af igangværende miljø".
Handling: Bekræft forudsætningerne for tilbagesynkronisering, og vent på, at handlingen fuldføres. Fuld miljø-synkroniseringer tager længere tid. Start ikke handlingen igen og igen. Hvis statussen forbliver i gang i flere timer, blokerer implementeringer eller returnerer en fejl for maksimal anmodningsstørrelse, skal du kontakte Salesforce Support.
Problem: Implementering stopper ved Initiering af implementering, hvilket inaktiverer kampagneindstillingen for andre arbejdselementer.
Handling: Kontroller implementeringsstatussen i målmiljøopsætning. Hvis det kører, skal du vente på fuldførelse. Hvis det er fuldført, men DevOps Center stadig viser Initiering af implementering, skal du kontakte Salesforce Support, før du forsøger igen.
Problem: Arbejdselementet opdateres ikke efter bekræftelse eller fletning af ændringer uden for DevOps Center.
Handling: Bekræft, at bekræftelsen overføres til arbejdselementforgreningen i fjernlageret. Følg trinene i Eksterne fletninger. Hvis arbejdselementet ikke flyttes til Under gennemgang eller genkender den eksterne flette, skal du kontakte Salesforce Support.
Problem: Valg af et pipelinemiljø omdirigerer til en loginside.
Handling: Log ind på målmiljøet fra pipelinen for at opdatere udløbne legitimationsoplysninger, og prøv derefter promoveringen igen. Hvis omdirigeringsløkker fortsætter efter login, skal du kontakte Salesforce Support.
Problem: Lageret returnerer en 403- eller IP-tilladlistefejl.
Handling: Få din kildekontrolladministrator til at opdatere lagerets IP-tilladelsesliste baseret på de aktuelle netværkskrav. Se Opdater IP-tilladelsesliste for Next Generation DevOps Center. Genbrug ikke DevOps Center Managed Package IP-adresser, da den næste generation af DevOps Center bruger en anden infrastruktur. Hvis der fortsætter adgangsproblemer efter tilladelsesliste for de krævede områder, skal du kontakte Salesforce Support.
