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Aggiunta di un gruppo di azioni mobile per le notifiche di immediato valore pratico

Aggiunta di un gruppo di azioni mobile per le notifiche di immediato valore pratico

Ora è possibile aggiungere azioni alle notifiche personalizzate. Queste notifiche vengono visualizzate sullo schermo di un utente, a seconda delle sue impostazioni, e possono essere utilizzate per varie azioni, ad esempio per approvare le richieste, dare seguito alle trattative che potrebbero essere a rischio o chiudere un caso.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per creare e modificare gruppi di azioni mobili: Personalizza applicazione
Per visualizzare le classi Apex: Visualizza tutti i dati
  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Generatore di notifiche quindi selezionare Notifiche personalizzate.
  2. Fare clic su una notifica personalizzata.
  3. Fare clic sulla scheda Gruppi di azioni mobili e creare un nuovo gruppo di azioni mobile, assegnandogli un nome API univoco.
  4. Fare clic su Nuova azione per aggiungere fino a tre azioni per gruppo di azioni mobile. Per ogni azione, aggiungere un nome, un nome API e selezionare un tipo di azione.
Nota
Nota
  • È possibile creare un gruppo di azioni mobile solo se come canale supportato è selezionato Mobile.
  • È possibile avere un totale di due gruppi di azioni mobili per notifica personalizzata e ogni gruppo può avere un massimo di tre azioni.
  • Quando si invia una notifica, è necessario specificare quale gruppo di azioni mobile utilizzare. Il gruppo di azioni configurato qui definisce le azioni disponibili, ma non verrà visualizzato nella notifica a meno che non venga specificato nella richiesta di invio.
Notifica di immediato valore pratico su un dispositivo Android.
Notifica di immediato valore pratico su un dispositivo iOS.
 
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