Aggiunta di un gruppo di azioni mobile per le notifiche di immediato valore pratico
Ora è possibile aggiungere azioni alle notifiche personalizzate. Queste notifiche vengono visualizzate sullo schermo di un utente, a seconda delle sue impostazioni, e possono essere utilizzate per varie azioni, ad esempio per approvare le richieste, dare seguito alle trattative che potrebbero essere a rischio o chiudere un caso.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per creare e modificare gruppi di azioni mobili:
Personalizza applicazione
Per visualizzare le classi Apex:
Visualizza tutti i dati
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Generatore di notifiche quindi selezionare Notifiche personalizzate.
Fare clic su una notifica personalizzata.
Fare clic sulla scheda Gruppi di azioni mobili e creare un nuovo gruppo di azioni mobile, assegnandogli un nome API univoco.
Fare clic su Nuova azione per aggiungere fino a tre azioni per gruppo di azioni mobile. Per ogni azione, aggiungere un nome, un nome API e selezionare un tipo di azione.
Nota
È possibile creare un gruppo di azioni mobile solo se come canale supportato è selezionato Mobile.
È possibile avere un totale di due gruppi di azioni mobili per notifica personalizzata e ogni gruppo può avere un massimo di tre azioni.
Quando si invia una notifica, è necessario specificare quale gruppo di azioni mobile utilizzare. Il gruppo di azioni configurato qui definisce le azioni disponibili, ma non verrà visualizzato nella notifica a meno che non venga specificato nella richiesta di invio.
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