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Verwalten der Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung
Ändern Sie, wo Ihre Benachrichtigungen angezeigt werden und welche Anwendungen Ihre Benachrichtigungen bereitstellen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Anzeigen der Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung: | Setup und Konfiguration anzeigen |
| Bearbeiten der Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung: | Anwendung anpassen |
Wählen Sie für Desktop- und mobile Benachrichtigungen die Zustellungskanäle oder die Anwendungen für die mobile Zustellung aus. Bei Slack-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren Sie Slack als Zustellungskanal. Bei benutzerdefinierten Benachrichtigungen können Sie die Zustellungskanäle für unterstützte von Salesforce bereitgestellte Anwendungen und über ein verwaltetes Paket installierte Anwendungen bearbeiten. Bei Standardbenachrichtigungen können Sie die Zustellungskanäle nur für von Salesforce bereitgestellte Anwendungen bearbeiten.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Benachrichtigungsgenerator ein und wählen Sie dann Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung aus.
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Wählen Sie den Benachrichtigungstyp und dann im Dropdown-Menü Bearbeiten aus.
In den Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung werden nur die für Ihre Organisation verfügbaren Benachrichtigungstypen angezeigt.
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Wählen Sie die Kanäle oder Anwendungen für Ihren Benachrichtigungstyp aus und speichern Sie.
Wenn eine Desktop- oder mobile Zustellung aufgeführt, aber nicht verfügbar ist, können Sie sie für Desktop- oder mobile Benachrichtigungen in "Setup" unter "Benutzerdefinierte Benachrichtigungen" aktivieren.
Bearbeiten Sie die Benachrichtigung in "Setup" unter "Benutzerdefinierte Benachrichtigungen", um die Slack-Anwendung für eine Slack-Benachrichtigung zu bearbeiten.
Hinweis Für Benachrichtigungen innerhalb der mobilen Anwendung wird die Einstellung "Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung aktivieren" benötigt. Die mobilen Push-Benachrichtigungen hängen von der Geräteebene eines Benutzers ab und, sofern verfügbar, von den Einstellungen für Push-Benachrichtigungen auf Anwendungsebene. Für Push-Benachrichtigungen in der mobilen Salesforce-Anwendung wird die Einstellung "Push-Benachrichtigungen aktivieren" benötigt.
