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ビジネスプロセスの自動化
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          オーケストレーションに関する考慮事項

          オーケストレーションに関する考慮事項

          オーケストレーションを設計および使用するときは、次の考慮事項に留意してください。

          必要なエディション

          フローオーケストレーションでサポートされるエディションを表示します。

          エントリ条件と終了条件の要件

          ステップのエントリ条件やフェーズまたはステップの終了条件の要件で選択されたリソースには、オーケストレーションリソースまたはグローバル変数を含めることができます。要件に含めることができる内容には制限があります。

          • [リソース] 項目または [値] 項目のレコードを使用するには、そのレコードの項目を選択する必要があります。
          • 参照されるレコードでは、関連レコードの項目ではなく、そのオブジェクトの項目を使用する必要があります。

          レコード変更トリガーフローオーケストレーションイベント

          ステップのエントリ条件やフェーズまたはステップの終了条件の要件には、レコードへの参照を含めることができます。そのレコードを変更すると、オーケストレーションがトリガーされ、現在のフェーズの状況とフェーズ内の未完了のステップが評価される場合があります。レコードで条件の評価をトリガーできるタイミングには制限があります。

          • 参照されるレコードの親オブジェクトで変更イベントがサポートされている必要がある。
          • 参照されるレコード項目が IsDeleted、SystemModeStamp、または関連レコードや数式から派生した項目ではない。
          • 参照されるレコードが null であるか、無効な ID である。
          • 参照されるレコードが自動起動オーケストレーションのグローバル変数である。
          • レコードトリガーオーケストレーションで参照されるレコードが $Record 以外のグローバル変数である。

          フローの入力値

          オーケストレーションステップでコールされたフローの合計入力値が 32,768 文字を超えると、オーケストレーションは失敗します。このエラーは、ステップでコールされたフローに 1 つ以上のレコードを渡したことが原因である可能性があります。このエラーを回避するには、参照されるフローにレコード ID を渡し、渡された ID のフローでレコードを取得要素を使用します。レコードを取得要素で渡された ID を使用すると、常に最新バージョンのレコードを使用できます。

          フロー承認プロセスステップによってコールされたフローの合計入力値が 32,768 文字を超える場合、フロー承認プロセスは失敗します。このエラーは、ステップでコールされたフローに 1 つ以上のレコードを渡したことが原因である可能性があります。このエラーを回避するには、参照されるフローにレコード ID を渡し、渡された ID のフローでレコードを取得要素を使用します。レコードを取得要素で渡された ID を使用すると、常に最新バージョンのレコードを使用できます。

          メール通知

          ステップでコールされたフローが失敗し、オーケストレーションが失敗すると、2 つのメール通知が送信されます。

          • フローエラー通知
          • オーケストレーションエラー通知
           
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          Salesforce Help | Article