breadcrumbDescription
Tilpas mails til tildelere
Hver gang en orkestreringskørsel opretter et orkestreringsarbejdselement, modtager modtagere som standard en advisering. Hvis du vil ændre mailadviseringen, der sendes, når et orkestreringsarbejdselement oprettes, skal du tilpasse det tilknyttede godkendelsestrin.
EditionsHeading
| Vis understøttede versioner af Flow Orchestration. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil åbne, redigere eller oprette en orkestrering i Flow Builder: | Administrer forløb |
| Hvis du vil fuldføre tildelt arbejde og genoptage en pauseorkestrering | Kør forløb |
Du skal have en orkestrering, der indeholder et interaktivt trin. Hvis du vil oprette et interaktivt trin, der sender en tilpasset mailadvisering, når et orkestreringsarbejdselement oprettes, kan du se Opret et trin for at interagere med brugere.
Hvis du vil sende mailadviseringer til modtagere, skal du fravælge Mailadviseringer om Stop afsendelse af arbejdselement for orkestrering i Procesautomatiseringsindstillinger. Se Deaktiver alle mailadviseringer for arbejdselementtildelinger.
Du kan tilpasse indholdet af den indledende adviseringsmail for hvert interaktivt trin, men du kan ikke tilpasse afsenderen. Orkestreringer sender mailadviseringer fra den automatiserede procesbrugermailadresse, der er angivet i Procesautomatiseringsindstillinger. Hvis du ikke angiver denne indstilling, søger Salesforce efter en organisationsmailadresse med formålet Standardadresse uden svar. Hvis det ikke findes, bruger Salesforce enhver bekræftet organisationsmailadresse. Hvis der ikke findes nogen organisationsmailadresse, bruger Salesforce mailadressen på den bruger, der kører orkestreringen. Hvis orkestreringen kører i systemkontekst uden en bruger, sender Salesforce ikke mailen.
Brug tekstskabelonressourcer til at generere et entydigt og personliggjort emne og brødtekst for den tilpassede mail. Hvert interaktivt trin kan bruge et andet sæt af tekstskabeloner.
- Åbn den orkestrering, du vil tilpasse.
- Valgfrit. Opret en tekstskabelonressource, der indeholder den tekst, der skal bruges til emnet i den tilpassede mail.
- Valgfrit. Opret en tekstskabelonressource, der indeholder brødteksten, der skal bruges til den tilpassede mail.
-
Rediger det interaktive trin.
Panelet Egenskaber for det interaktive trin åbnes.
-
Under Vælg nogen for at udføre handlingen skal du vælge Tilpas adviseringsmail.
- For Emne skal du vælge den tekstskabelon, der indeholder emnet for den tilpassede mail. Eller angiv en streng for dit emne.
- For brødtekst skal du vælge den tekstskabelon, der indeholder brødteksten for den tilpassede mail.
- Gem dit arbejde.
