오케스트레이션을 위한 조직 전체 이메일 주소 설정
플로 오케스트레이션에서 이메일을 보내려면 조직 전체 이메일 주소를 만듭니다.
필수 Edition
| Flow Orchestration의 지원되는 Edition 보기. |
오케스트레이션은 프로세스 자동화 설정에 지정된 자동 프로세스 사용자 이메일 주소에서 이메일 알림을 보냅니다. 이 설정을 지정하지 않을 경우 Salesforce에서 기본 회신 없음 주소를 사용하는 조직 전체 이메일 주소를 찾습니다. 없는 경우 Salesforce는 확인된 조직 전체 이메일 주소를 사용합니다. 조직 전체 이메일 주소가 없는 경우 Salesforce는 오케스트레이션을 실행하는 사용자의 이메일 주소를 사용합니다. 오케스트레이션이 사용자가 없는 시스템 컨텍스트에서 실행되는 경우 Salesforce에서 이메일을 보내지 않습니다.
노트 사용자 선택 및 기본 회신 없음 주소의 목적이 있는 기존 조직 전체 이메일 주소가 있는 경우 새로 설정할 필요는 없지만 설정의 프로세스 자동화 설정에서 자동화된 프로세스 사용자 이메일 주소로 지정했는지 확인하십시오.
노트
Salesforce에서 이메일을 보내려면 플로 오케스트레이션에 도메인 수준 및 사용자 수준 이메일 확인이 필요합니다. 사용자의 이메일 주소 또는 이메일 전송 도메인이 확인되지 않은 경우 이메일 전달이 실패합니다. Salesforce에서 이메일을 보내는 요구 사항을 참조하십시오.
- Setup(설정)의 Quick Find(빠른 찾기) 상자에 Email(이메일)을 입력한 다음, Organization-Wide Address(조직 전체 주소)를 선택합니다.
- Add(추가)를 선택합니다.
-
조직 전체 주소 양식을 작성합니다.
-
Display Name(디스플레이 이름)에 조직 전체 주소를 표시하는 이름을 입력합니다.
수신자는 받은 편지함에 이 이름을 볼 수 있지만 이 주소는 회신에 응답하지 않습니다. 명확한 기대치를 설정하는 설명이 포함된 이름을 사용합니다.
- 이메일 주소의 경우 회사 이메일 주소를 입력하여 이메일의 보낸 사람 주소로 사용할 수 있습니다.
- 목적에 대해 사용자 선택 및 기본 응답 없음 주소를 선택합니다.
- Allow All Profiles to Use this From Address(이 발신자 주소를 사용하도록 모든 프로필 허용)를 선택합니다.
- 작업을 저장합니다.
-
Display Name(디스플레이 이름)에 조직 전체 주소를 표시하는 이름을 입력합니다.
- 조직 전체 주소와 Verification Request Sent(확인 요청 전송됨) 상태를 확인합니다.
- 이메일 주소 필드에 지정한 이메일 주소로 이동합니다.
- Salesforce가 이전에 입력한 회사 주소로 이메일을 보내면 회사 이메일 주소를 승인하고 확인합니다.
- Salesforce로 돌아가서 주소 상태가 Verified(확인됨)인지 확인합니다.
- Setup(설정)에서 Quick Find(빠른 찾기) 상자에 automation settings(자동화 설정)를 입력한 다음, Process Automation Settings(프로세스 자동화 설정)를 선택합니다.
- 자동화된 프로세스 사용자 이메일 주소에 조직 전체 이메일 주소를 지정합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
오케스트레이션을 활성화합니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
