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透過協調流程自動化複雜流程
隨著貴公司成長,您的工作流程複雜度也會如此。流程通常需要在跨多個時區的多個部門中來自多個使用者的輸入。此增加的複雜性會導致等待每個人以正確順序完成工作所花費的時間增加。「流程協調流程」可協助您透過協調流程簡化此流程:與多個使用者和系統互動的多步驟流程。
什麼是流程協調流程?
協調流程是一系列的階段,每個階段皆包含一或多個步驟。階段可包含背景、互動和 MuleSoft 步驟。
互動步驟具有指派的使用者,並執行指定的畫面流程。管理員會將「協調流程工作指南」Lightning 應用程式產生器元件放置在版面配置上,作為記錄類型,以便人員完成指派給他們的互動步驟。當協調流程執行互動步驟時,指定的使用者會收到一封電子郵件,其中包含其指派動作的連結。指派的使用者按一下連結可移至其在「工作指南」中完成動作的記錄。
背景步驟會呼叫 Salesforce 執行的自動啟動流程。它們可以同步或非同步執行,且沒有使用者互動。
MuleSoft 步驟會呼叫 Salesforce 執行的 MuleSoft 動作。它們以非同步方式執行,且沒有使用者互動。
使用流程協調流程的時機
使用「流程協調流程」建立進階批准流程、群組的工作清單,或任何其他需要多個相互關聯步驟的流程。例如,假設員工上線需要新員工完成多層級、多使用者、多系統的批准流程,以取得數位公司資源的設備和存取權。使用「流程協調流程」撰寫和協調複雜流程,並享受最上層的體驗,以管理和監視每個上線。
- 關於流程協調流程
檢閱「流程協調流程」權限、版本、限制、考量事項和權益。 - 開始使用流程協調流程
檢閱資源以協助您瞭解流程協調流程。 - 流程協調流程的設計
瞭解協調流程的建立方式,以及其與流程之間的關係。 - 建立協調流程
使用「流程協調流程」透過結合和協調流程來建立複雜的業務流程。 - 疑難排解協調流程
若要疑難排解失敗的協調流程執行,請使用協調流程錯誤電子郵件。若要測試協調流程並觀察其執行時會發生的狀況,請使用除錯選項。 - 部署協調流程
在您設計並測試協調流程後,即可開始運作! - 管理協調流程與工作項目
使用清單檢視管理協調流程和工作項目。取消或暫停執行中的協調流程。恢復在前 14 天內因為步驟呼叫動作或流程錯誤而失敗的協調流程執行。或者恢復手動暫停的協調流程執行。重新指派已指派但未完成的工作項目。 - 流程協調流程參照
將此頁面加入書籤,快速存取協調流程元素、資源、事件等的相關資訊。
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