Verwalten von Orchestrierungen und Arbeitselementen

Verwalten Sie Orchestrierungen und Arbeitselemente mit Listenansichten. Abbrechen oder Aussetzen einer laufenden Orchestrierung. Setzen Sie eine Orchestrierungsausführung fort, die in den letzten 14 Tagen aufgrund eines Fehlers in einer durch einen Schritt aufgerufenen Aktion oder einem Flow fehlgeschlagen ist. Alternativ können Sie eine Orchestrierungsausführung fortsetzen, die manuell ausgesetzt wurde. Weisen Sie Arbeitselemente neu zu, die zugewiesen, aber nicht abgeschlossen wurden.

• Anzeigen aller Orchestrierungsarbeitselemente
  Verwenden Sie die Listenansicht "Alle Arbeitselemente", um alle Arbeitselemente anzuzeigen. Verwenden Sie die Listenansicht mit allen offenen Orchestrierungsarbeitselementen, um alle zugewiesenen, aber noch nicht abgeschlossenen Arbeitselemente anzuzeigen. Zugewiesene Benutzer können in der Listenansicht "Alle offenen Orchestrierungsarbeitselemente" nur ihre ausstehenden Arbeitselemente anzeigen und darauf zugreifen.
• Anzeigen von Orchestrierungsarbeitselementen in Datensätzen
  Zugewiesene Orchestrierungsarbeitselemente werden direkt auf Datensatzseiten in der Komponente "Orchestrierungsarbeitsanleitung" angezeigt. Sortieren Sie Elemente nach Datum, priorisieren Sie Aufgaben und verfolgen Sie den Abschlussstatus.
• Anzeigen von Orchestrierungsausführungen
  Verwenden Sie die Listenansicht "Orchestrierungsausführungen", um alle laufenden, abgebrochenen und abgeschlossenen Orchestrierungen in Ihrer Organisation anzuzeigen. Greifen Sie über die Listenansicht für Orchestrierungsausführungen auf Orchestrierungsdetails und den Verlauf zu.
• Erneutes Zuweisen eines Orchestrierungsarbeitselements
  Weisen Sie ein zugewiesenes Arbeitselement einem anderen Benutzer, einer anderen Gruppe oder einer anderen Warteschlange zu.
• Deaktivieren aller E-Mail-Benachrichtigungen für Arbeitselementzuweisungen
  Standardmäßig sendet eine Orchestrierung eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Orchestrierungsarbeitselement einem Benutzer, einer Gruppe oder einer Warteschlange erstmals oder erneut zugewiesen wird. Deaktivieren Sie alle Arbeitselementbenachrichtigungen, um das Senden von E-Mails an interne Benutzer und angemeldete Experience Cloud-Site-Besucher zu beenden.
• Steuern von E-Mail-Benachrichtigungen zu Orchestrierungsarbeitselementen für Warteschlangenmitglieder
  Steuern Sie, wem E-Mail-Benachrichtigungen zu Orchestrierungsarbeitselementen gesendet werden, wenn ein interaktiver Schritt einer Warteschlange zugewiesen wird.
• Aussetzen einer laufenden Orchestrierung
  Setzen Sie eine Orchestrierungsausführung aus, um abzuwarten, bis Sie zur Fortsetzung bereit sind. Wenn Sie eine laufende Orchestrierung aussetzen, wird auch die aktuelle Phase ausgesetzt. Bereits laufende Schritte werden weiterhin ausgeführt, es werden jedoch keine neuen Schritte gestartet. Wenn ein aktueller Schritt eine Ausgabe erzeugt, wird diese gespeichert, damit sie verarbeitet werden kann, sobald die Orchestrierung fortgesetzt wird.
• Fortsetzen einer ausgesetzten Orchestrierung
  Setzen Sie eine ausgesetzte Orchestrierungsausführung fort, um die Verarbeitung fortzusetzen. Wenn eine ausgesetzte Orchestrierungsausführung fortgesetzt wird, wird auch die ausgesetzte Phase fortgesetzt. Wenn die Orchestrierungsausführung fortgesetzt wird, wird der Status der laufenden Schritte ausgewertet und der Schrittstatus wird gegebenenfalls aktualisiert. Gespeicherte Ausgaben von Schritten, die ausgeführt wurden, als die Orchestrierungsausführung ausgesetzt wurde, werden verarbeitet.
• Fortsetzen von fehlgeschlagenen Orchestrierungen
  Wenn eine Orchestrierungsausführung innerhalb der letzten 14 Tage aufgrund eines Fehlers in einer durch einen Schritt aufgerufenen Aktion fehlgeschlagen ist, können Sie den Fehler beheben und die Orchestrierung fortsetzen.
• Abbrechen einer laufenden Orchestrierung
  Sie können laufende Orchestrierungen über die Listenansicht der Orchestrierungsausführungen abbrechen.
• Anzeigen von Orchestrierungsabhängigkeiten in der Automatisierungsanwendung
  Orchestrierungen basieren auf Flows, um Schritte auszuführen und komplexe Bedingungen auszuwerten. Wenn Sie die Beziehungen zwischen einer Orchestrierung und ihren referenzierten Flows verstehen möchten, sehen Sie sich die Registerkarte "Nutzung" der Seite "Orchestrierungsversion" in der Automatisierungsanwendung an.
• Orchestrierungsberichte verwenden
  Verwenden Sie Beispielberichte zur Flow-Orchestrierung, um die Orchestrierungsnutzung zu verfolgen. Beispielberichte umfassen Orchestrierungsausführungen, Orchestrierungsphasenausführungen, Orchestrierungsschrittausführungen, Orchestrierungsarbeitselemente und Orchestrierungsausführungsprotokolle. Die Beispielberichte basieren auf den benutzerdefinierten Berichttypen Orchestrierungsphasenausführungen in Spring '24, Orchestrierungsphasenausführungen in Spring '24, Orchestrierungsschrittausführungen in Spring '24, Orchestrierungsarbeitselemente in Spring '24 und Orchestrierungsausführungsprotokolle in Spring '24.
• Orchestrierungsstatus und Meilensteine
  Jedem Teil einer Orchestrierung wird ein Status zugewiesen, wenn eine Orchestrierung ausgeführt wird.