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Automatizar sus procesos de negocio con Salesforce Flow
Desactivar todas las notificaciones de email para asignaciones de elementos de trabajo

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Desactivar todas las notificaciones de email para asignaciones de elementos de trabajo

De forma predeterminada, una orquestación envía una notificación por email cuando se asigna o se reasigna un elemento de trabajo de orquestación a un usuario, grupo o cola. Desactive todas las notificaciones de elementos de trabajo para detener el envío de emails a los usuarios internos y visitantes del sitio de Experience Cloud con credenciales.

Ediciones necesarias

Vea ediciones compatibles para Orquestación de flujos.
Permisos de usuario necesarios
Para modificar la configuración de automatización de procesos: Personalizar aplicación
Nota
Nota

Para enviar email desde Salesforce, Orquestación de flujos requiere verificación de email a nivel de dominio y nivel de usuario. La entrega de email falla si la dirección de email del usuario o el dominio de envío de email no está verificado. Consulte Requisitos para enviar email desde Salesforce .

  1. En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Automatización de procesos y luego seleccione Configuración de automatización de procesos.
  2. En la página Configuración de automatización de procesos, seleccione Detener el envío de notificaciones por email de elementos de trabajo de orquestación
 
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