Configuración del sistema y aplicaciones en Conjuntos de permisos

Configuración de aplicaciones

Las aplicaciones son conjuntos de fichas que los usuarios pueden cambiar seleccionando el menú desplegable en el encabezado. Todos los objetos, componentes, datos y configuraciones relacionadas permanecen inalterables, con independencia de la aplicación seleccionada. Al seleccionar una aplicación, los usuarios pueden desplazarse en un conjunto de fichas que les permiten utilizar eficazmente la funcionalidad relacionada con tareas específicas de las aplicaciones. Por ejemplo, supongamos que la mayor parte de su trabajo es en la aplicación de ventas, que incluye fichas como Cuentas y Oportunidades. Para realizar el seguimiento de una nueva campaña de marketing, en lugar de añadir la ficha Campañas a la aplicación de ventas, selecciona Marketing del menú desplegable de aplicaciones para ver sus campañas y miembros de campañas.

La sección Aplicaciones de la página de descripción general de los conjuntos de permisos contiene configuraciones que se asocian directamente con los procesos comerciales que permiten las aplicaciones. Por ejemplo, los agentes del servicio de atención al cliente pueden necesitar gestionar casos, por lo que el permiso “Gestionar casos” está en la sección de Call Center de la página Permisos de aplicaciones. Algunas configuraciones de aplicaciones no están relacionadas con permisos de aplicaciones. Por ejemplo, para activar la aplicación Gestor de vacaciones de AppExchange, los usuarios necesitan acceder a las clases de Apex adecuadas y páginas de Visualforce, así como los permisos de objeto y campo que les permite crear nuevas solicitudes de vacaciones.

Configuración del sistema

Algunas funciones del sistema son aplicables a una organización y no a ninguna aplicación única. Por ejemplo, “Ver parámetros y configuración” permite a los usuarios visualizar las páginas de configuración y configuraciones administrativas. Otras funciones del sistema son aplicables a todas las aplicaciones. Por ejemplo, los permisos “Ejecutar informes” y “Gestionar paneles” permiten a los gestores crear y gestionar informes en todas las aplicaciones. En algunos casos, como en “Modificar todos los datos,” un permiso se aplica a todas las aplicaciones, pero también incluye funciones que no son aplicaciones, como la posibilidad de descargar el Cargador de datos.