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Consideraciones sobre la política de acceso de usuarios
Tenga en cuenta estas consideraciones y comportamientos especiales para políticas de acceso de usuarios.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition |
General
- Una acción realizada por una política de acceso de usuario no puede desencadenar otra política de acceso de usuario.
- Si revoca el acceso a licencias de conjuntos de permisos o licencias de paquetes gestionados, el número de licencias utilizadas mostradas en las páginas Información de la compañía o Configuración de paquetes instalados no siempre refleja estas actualizaciones.
- La sección Cambios de acceso de usuario recientes solo muestra los cambios aplicados por la política que aún están en vigor. Si los cambios de acceso aplicados por una política se sustituyen posteriormente, ya sea por otra política de acceso de usuario o una operación manual, esos cambios ya no se muestran bajo Cambios de acceso de usuario recientes.
- Le recomendamos utilizar la interfaz mejorada, que está activada de forma predeterminada cuando activa políticas de acceso de usuarios. Si crea políticas de acceso de usuario utilizando la interfaz mejorada y luego vuelve a cambiar a la interfaz original, puede sobrescribir los datos en sus políticas. Este comportamiento se produce porque hay campos de política adicionales en la interfaz mejorada.
- Puede modificar la vista de lista de políticas de acceso de usuario predeterminada para agregar o eliminar campos. Para facilitar la gestión de pólizas activas, recomendamos que agregue el campo Pedido.
- Si los criterios de usuario de la política se dirigen a un grupo o cola públicos, la política solo se aplica a usuarios individuales agregados directamente al grupo o cola públicos. La política no se aplica a usuarios agregados al grupo público o cola a través de funciones, territorios o grupos públicos anidados.
- En general, las actualizaciones de suscripción a grupos públicos que afectan a muchos usuarios pueden llevar a largos nuevos cálculos de colaboración, tiempos de espera o bloqueos de suscripción a grupos. Puede experimentar problemas si varias políticas realizan actualizaciones de este tipo de forma simultánea o si actualiza manualmente la pertenencia a grupos públicos al mismo tiempo. En estas situaciones, recomendamos que aplace los cálculos de colaboración antes de aplicar políticas o realizar actualizaciones. Después de aplicar la política y realizar actualizaciones relacionadas, reanuda los cálculos de colaboración y completa un nuevo cálculo completo de la regla de colaboración de modo que se reflejen sus cambios. Para obtener más información, consulte Aplazar cálculos de colaboración en la Ayuda de Salesforce.
Pólizas activas
- Puede tener hasta 200 políticas de acceso de usuario activas a la vez. Para optimizar el desempeño, recomendamos que cree solo las políticas de acceso de usuario necesarias para sus requisitos de negocio.
- Si sus políticas de acceso de usuario activas tienen filtros complejos o numerosos, puede tardar más tiempo en aplicarse.
- Si la creación o actualización de un registro de usuario desencadena más de una política de acceso de usuario, se aplica la política con el valor Pedido más bajo.
- Una política activa se aplica a usuarios existentes solo cuando se actualizan sus registros para coincidir con los criterios de la política. Por ejemplo, si su política tiene un filtro en el departamento del usuario, la política solo se aplica a usuarios cuyo departamento cambia para coincidir con los criterios. La política no se aplica a usuarios cuyo departamento ya coincide con los criterios.
- Si su política de acceso de usuario activa asigna licencias, pero no tiene suficientes licencias para asignar a usuarios, este fallo de asignación se anota en Cambios de acceso de usuario recientes.
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