Considerações sobre a política de acesso do usuário
Esteja ciente destas considerações e comportamentos especiais para políticas de acesso do usuário.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited |
Geral
- Uma ação realizada por uma política de acesso do usuário não pode acionar outra política de acesso do usuário.
- Se você revogar o acesso a licenças de conjunto de permissões ou licenças de pacote gerenciado, o número de licenças usadas exibidas nas páginas Informações sobre a empresa ou Configuração de pacotes instalados nem sempre refletirá essas atualizações.
- A seção Alterações recentes de acesso do usuário mostra apenas as alterações aplicadas pela política que ainda estão em vigor. Se as alterações de acesso aplicadas por uma política forem substituídas posteriormente, seja por outra política de acesso do usuário ou por uma operação manual, essas alterações não serão mais exibidas em Alterações recentes de acesso do usuário.
- Recomendamos usar a interface aprimorada, que é habilitada por padrão quando você habilita as políticas de acesso do usuário. Se você criar políticas de acesso do usuário usando a interface aprimorada e mudar de volta para a interface original, poderá substituir os dados em suas políticas. Esse comportamento ocorre porque há campos de política adicionais na interface aprimorada.
- Você pode editar o modo de exibição de lista de políticas de acesso do usuário padrão para adicionar ou remover campos. Para facilitar o gerenciamento de políticas ativas, recomendamos adicionar o campo Pedido.
- Se os critérios de usuário da política forem direcionados a um grupo ou fila público, a política será aplicada apenas a usuários individuais adicionados diretamente ao grupo ou fila público. A política não é aplicada a usuários adicionados ao grupo público ou fila por meio de papéis, territórios ou grupos públicos aninhados.
- Em geral, atualizações de associação ao grupo público que afetam muitos usuários podem levar a recálculos de compartilhamento longos, tempos limite ou bloqueios de associação ao grupo. Você poderá encontrar problemas se várias políticas fizerem atualizações desse tipo ao mesmo tempo ou se você atualizar manualmente a associação ao grupo público ao mesmo tempo. Nessas situações, recomendamos adiar os cálculos de compartilhamento antes de aplicar políticas ou fazer atualizações. Depois que a política for aplicada e as atualizações relacionadas forem feitas, você retomará os cálculos de compartilhamento e concluirá um recálculo de regra de compartilhamento completo para que suas alterações sejam refletidas. Para obter mais informações, consulte Adiar cálculos de compartilhamento na Ajuda do Salesforce.
Apólices ativas
- Você pode ter até 200 políticas de acesso de usuário ativas por vez. Para otimizar o desempenho, recomendamos criar apenas as políticas de acesso do usuário necessárias para seus requisitos de negócios.
- Se suas políticas de acesso de usuário ativas tiverem filtros complexos ou numerosos, poderá levar mais tempo para serem aplicadas.
- Se a criação ou atualização de um registro de usuário acionar mais de uma política de acesso de usuário, a política com o menor valor de Pedido será aplicada.
- Uma política ativa é aplicada a usuários existentes apenas quando seus registros são atualizados para corresponder aos critérios da política. Por exemplo, se a política tiver um filtro no departamento do usuário, a política será aplicada apenas a usuários cujo departamento seja alterado para corresponder aos critérios. A política não é aplicada a usuários cujo departamento já corresponde aos critérios.
- Se sua política de acesso do usuário ativo atribuir licenças, mas você não tiver licenças suficientes para atribuir a usuários, essa falha de atribuição será observada em Alterações recentes de acesso do usuário.
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