Вы находитесь здесь:
Ограничения раскрывающегося списка
Максимальное количество символов в раскрывающемся списке зависит от типа раскрывающегося списка. Каждое значение раскрывающегося списка содержит разрыв строки и символ возврата, которые не отображаются, но учитываются в ограничении символов.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience |
Доступно в версиях: все версии Стандартные раскрывающиеся списки недоступны в Database.com |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для изменения раскрывающихся списков: | Настройка приложения |
При выборе значений раскрывающегося списка для фильтра спискового представления общий размер выбранных значений раскрывающегося списка должен составлять менее 240 символов.
Другие ограничения применяются к стандартным и настраиваемым раскрывающимся спискам.
Другие ограничения для стандартных раскрывающихся списков
В стандартных раскрывающихся списках каждое значение может содержать не более 255 символов, не включая разрывы строк и возвраты. Это ограничение применяется к раскрывающимся спискам с одним и несколькими выборами.
| Поле раскрывающегося списка | Максимальное количество значений |
|---|---|
| Статус интереса | 100 |
| Статус задачи | 100 |
| Приоритет задачи | 50 |
| Статус обращения | 100 |
| Приоритет обращения | 50 |
| Этап возможности | 100 |
Ограничения для настраиваемых раскрывающихся списков
Ограничения значений неактивных и активных раскрывающихся списков:
- Ограниченные раскрывающиеся списки имеют общее активное и неактивное ограничение 1000 значений.
- Неограниченные раскрывающиеся списки имеют ограничение 1 000 активных значений, а связанные неограниченные раскрывающиеся списки имеют ограничение 4 000 неактивных значений.
- По умолчанию все новые неограниченные раскрывающиеся списки ограничены 4 000 неактивных значений.
Ограничения настраиваемого раскрывающегося списка с одним выбором:
- Не более 1000 значений.
- Не более 255 символов на значение.
Ограничения для настраиваемых раскрывающихся списков со множественным выбором:
- Не более 500 значений.
- Не более 255 символов на значение.
- Одновременно пользователи могут выбрать не более 100 значений в записи.
Ограничения набора значений глобального раскрывающегося списка:
- Глобальные наборы значений раскрывающегося списка имеют общее активное и неактивное ограничение значений 1000.
- В организации может быть до 500 наборов глобальных значений раскрывающегося списка.
- Количество настраиваемых раскрывающихся списков, использующих глобальные наборы значений раскрывающегося списка, не ограничено.
- Если вы применяете глобальный набор значений раскрывающегося списка к более чем 13 разным объектам, вы можете деактивировать значения из набора значений раскрывающегося списка, но вы не можете заменить значения раскрывающегося списка или удалить значения из набора.
Функциональные ограничения для настраиваемых раскрывающихся списков
- Настраиваемое поле раскрывающегося списка с одним выбором может быть добавлено в ограниченный раскрывающийся список только при наличии в раскрывающемся списке менее 1 000 значений (или записей). Настраиваемое поле раскрывающегося списка со множественным выбором может быть добавлено в ограниченный раскрывающийся список только при наличии в раскрывающемся списке менее 500 значений (или записей). Значения ограниченного раскрывающегося списка ограничены только значениями, определенными администратором Salesforce, что предотвращает загрузку избыточных или ошибочных значений посредством API.
- Глобальные наборы значений раскрывающегося списка всегда являются ограниченными раскрывающимися списками, что сохраняет целостность данных. Глобальные наборы значений общедоступны в объектах. Повторно используйте набор значений для любого настраиваемого поля раскрывающегося списка.
- В настраиваемых полях раскрывающегося списка, использующих глобальный набор значений раскрывающегося списка, можно изменить значение раскрывающегося списка с одного выбора на раскрывающийся список со множественным выбором и наоборот. Но раскрывающийся список нельзя изменить на другой тип поля, например, поле с флажком, валюту или текст.
- Связывание настраиваемого поля раскрывающегося списка с глобальным набором значений отменить нельзя. Чтобы использовать другой глобальный набор значений или отдельные значения в раскрывающемся списке, удалите настраиваемое поле раскрывающегося списка и замените его новым раскрывающимся списком.
Функциональные ограничения для настраиваемых раскрывающихся списков со множественным выбором
Раскрывающиеся списки со множественным выбором влияют на работу с данными раскрывающегося списка в других областях Salesforce. При возможности используйте зависимые раскрывающиеся списки или другой тип поля.
- Данные: данные хранятся в объекте в виде списка значений, разделенного точкой с запятой. Например, при наличии раскрывающегося списка со множественным выбором «Регионы» выбранные значения отображаются в пользовательском интерфейсе следующим образом: Midwest;Southwest;Northwest;West. Способ хранения значений может создать проблемы при необходимости обновления данных посредством API или импорта данных. Например, некоторые распространители теперь обрабатывают Северо-Восточный регион, и вы хотите обновить этих распространителей посредством импорта данных. Если импортируемые данные содержат только регион «Северо-Восток», это единственный регион, обновленный в записях. Вместо этого данные импорта должны содержать регионы, поддерживаемые распространителем в настоящее время в дополнение к новому региону.
При использовании пользовательского интерфейса для добавления значения раскрывающегося списка со множественным выбором оно проверяет его отсутствие. При использовании API для добавления значения раскрывающегося списка со множественным выбором система не выполняет эту проверку. Таким образом, одно и то же значение раскрывающегося списка может храниться несколько раз в раскрывающемся списке со множественным выбором, если это значение добавляется из пользовательского интерфейса и из API. Если вы добавляете значения раскрывающегося списка посредством API, обязательно добавьте логику для проверки повторяющихся значений в раскрывающемся списке.
- Автоматизация и интеграция—Чтобы использовать значения раскрывающегося списка со множественным выбором в триггере Apex, необходимо написать код для анализа строки, разделенной точкой с запятой. В потоке невозможно обновить раскрывающийся список со множественным выбором посредством элемента обновления поля. Тем не менее, можно использовать раскрывающийся список со множественным выбором как часть потока, но, как и триггеры Apex, необходимо анализировать значения из строки значений, разделенной точкой с запятой.
- Формулы: раскрывающиеся списки со множественным выбором поддерживаются только определенными полями формул, но доступны обходные пути. Например, чтобы скопировать значение поля раскрывающегося списка со множественным выбором из одной записи в другую, используйте функцию INCLUDES. См. Советы по работе со значениями раскрывающегося списка и раскрывающегося списка со множественным выбором в формулах.
- Отчеты—При добавлении поля раскрывающегося списка со множественным выбором в отчет данные отображаются в виде строки с запятой, как в пользовательском интерфейсе. Использование значений раскрывающегося списка для группировки данных в отчете также имеет некоторые ограничения. Например, вы хотите сгруппировать по региону и добавить в список всех распространителей в каждом регионе. Если вы группируете по полю «Регион», группы будут выглядеть следующим образом:
Midwest;Southwest;Northwest;West Northeast;Mid-Atlantic West
