Envíe fácilmente un correo electrónico desde un proceso utilizando una alerta de correo electrónico. Las alertas de correo electrónico están configuradas fuera de Process Builder y contienen el texto estándar, la lista de destinatarios y la plantilla para un correo electrónico.
Disponible en: Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear, modificar o ver procesos:
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Importante La compatibilidad y las actualizaciones para Process Builder finalizaron el 31 de diciembre de 2025. Esto significa que no se proporcionará compatibilidad para ningún proceso y que no se solucionarán los fallos en el producto Process Builder. Consulte Reglas de flujo de trabajo y Fin de asistencia de Process Builder.
Después del 31 de diciembre de 2025, los procesos existentes continúan ejecutándose y puede activarlos, desactivarlos y modificarlos; sin embargo, recomendamos utilizar Flow Builder. Para migrar procesos existentes, planifique su cambio a Flow Builder y utilice la herramienta Migrar a flujo. Para nuevas automatizaciones, cree flujos en Flow Builder.
Antes de comenzar:
Asegúrese de que la alerta de correo electrónico que desea llamar desde su proceso existe. De lo contrario, cree la alerta de correo electrónico.
Conozca los límites diarios para mensajes de correo electrónico enviados desde alertas de correo electrónico.
Solo puede utilizar alertas de correo electrónico asociadas con el mismo objeto con el que está asociado el proceso. El registro que inició el proceso se utiliza como el punto de inicio para cualquier campo de combinación utilizado en la alerta de correo electrónico.
Después de crear una acción y seleccionar “Alertas de correo electrónico” para el tipo, complete los campos relevantes para agregar la acción a su proceso.
Introduzca un nombre para esta acción.
Este texto aparece en el lienzo y le ayuda a diferenciar esta acción de otras en su proceso. El nombre se trunca para ajustarse al lienzo.
Para Alerta de correo electrónico, escriba dos o más letras para buscar la alerta de correo electrónico que desea utilizar para enviar un correo electrónico.
Guarde la acción.
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