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Automatizzazione dei processi aziendali con il flusso Salesforce
Pubblicazione nel feed Chatter di un utente da un processo

Pubblicazione nel feed Chatter di un utente da un processo

È possibile pubblicare post nel feed di un utente identificando un utente specifico dell'organizzazione o un campo di ricerca Utente di un record.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience
Disponibile in: Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per creare, modificare o visualizzare i processi:

Gestisci flusso

E

Visualizza tutti i dati

Importante
Importante Il supporto e gli aggiornamenti per Process Builder sono terminati il 31 dicembre 2025. Ciò significa che non verrà fornito supporto per alcun processo e che i bug nel prodotto Process Builder non verranno corretti. Vedere Regole di flusso di lavoro.

Dopo il 31 dicembre 2025, i processi esistenti continuano a essere eseguiti ed è possibile attivarli, disattivarli e modificarli; tuttavia, si consiglia di utilizzare Flow Builder. Per migrare i processi esistenti, pianificare il passaggio a Flow Builder e utilizzare lo strumento Migrazione al flusso. Per le nuove automazioni, creare flussi in Flow Builder.

Dopo aver creato un'azione e aver selezionato "Pubblica in Chatter" per il tipo di azione, compilare i campi appropriati per aggiungere l'azione al processo.

Avvertenza
Avvertenza se il feed nel quale il processo tenta di pubblicare non è disponibile quando il processo viene attivato (ad esempio perché l'utente è inattivo in quel momento), viene visualizzato un errore e il processo non riesce.
  1. Immettere un nome per l'azione.
    Il testo viene visualizzato nell'area di disegno e consente di distinguere l'azione dalle altre azioni del processo. Il nome viene troncato per essere adattato all'area di disegno.
  2. Nel campo Pubblica in, selezionare Utente.
  3. Per Utente, selezionare dove trovare l'utente.
  4. A seconda del valore scelto per Utente, cercare l'utente nel cui feed si desidera pubblicare un post.

    Quando si seleziona un utente da un record, è necessario selezionare un campo contenente l'ID di un utente, ad esempio ID titolare o ID utente.

  5. Compilare il messaggio che si desidera pubblicare. È possibile inserire campi di unione, aggiungere un argomento e menzionare utenti o gruppi.
    Il messaggio può contenere fino a 10.000 caratteri.

    È possibile fare riferimento soltanto ad argomenti esistenti. Se si fa riferimento a un campo di unione che non contiene alcun valore, viene visualizzato un valore vuoto.

  6. Salvare l'azione.
 
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