Att tänka på vad gäller kompabilitet för processer
Innan du utformar en process, förstå hur processer interagerar med andra Salesforce-funktioner, som egna objekt och fält.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions |
Efter 31 december 2025 fortsätter befintliga processer att köras och du kan aktivera, inaktivera och redigera dem. Vi rekommenderar dock att använda Flow Builder. För att migrera befintliga processer, planera din växling till Flow Builder och använd verktyget Migrera till flöde. För nya automatiseringar, skapa flöden i Flow Builder.
Objekt
Processbyggaren har inte stöd för:
- Föråldrade egna objekt
- Registreringsbegäran—stöds inte endast i scheman
- Socialt inlägg
- Social person
Externa objekt
- Externa objekt stöds inte i poständringsprocesser.
- När du skapar eller uppdaterar externa objektposter, ställ inte in värden för indirekta sökrelationer som mappas till en annan datatyp på det externa systemet. Exempelvis, ställ inte in ett värde för en indirekt sökrelation för Text som mappas till ett datavärde på det externa systemet.
Egna fält
- Processbyggaren har inte stöd för egna fält av typen Fil.
- Om en process refererar ett eget fält:
- Det går inte att ta bort fältet.
- Om du ändrar fälttyp eller namn kan processen inte utföras.
- Om du ändrar fältetiketten kan processen utföras. Men den använder fortfarande den ursprungliga etiketten.
Härledda fält
Processbyggaren har inte stöd för fält vars värden härleds från andra fält. Exempel på härledda fält inkluderar Contact.Name, User.MediumPhotoUrl och EmailMessage.Name.
Polymorfa fält
Köetiketter stöds inte i processkriterier. Du kan till exempel inte använda [Lead].Owner:Queue.Name i processkriterier. Använd istället [Lead].Owner:Queue.DeveloperName för att referera köns API-namn.
Valideringsregler
- Schemalagda Uppdatera poster-åtgärder hoppar över valideringsregler.
- Omedelbara Uppdatera poster-åtgärder följer valideringsregler.
Shield-plattformskryptering
Du kan använda ett krypterat fält som ett filter i en Uppdaterad poståtgärd.
Dubblettregler
Om en dubblett hittas när en process försöker skapa eller uppdatera en post misslyckas processen.
Konverterade leads
För att utvärdera poster som är resultat av konverterade leads, aktivera leadinställningen Verifiering krävs för konverterade leads.
Formelfältvärden
Om en standardformel refererar ett fält för ett relaterat objekt är fältets värde alltid null när en process startar. Denna gräns gäller inte för egna formelfält som refererar ett fält för ett relaterat objekt. För ett eget formelfält som använder samma formel härleds fältets värde när en process startar.
Till exempel beräknar fältet RevenueShare i Kampanjpåverkan CampaignInfluence.Opportunity.Amount * CampaignInfluence.Influence. Eftersom formeln refererar ett fält i Säljprojekt (ett relaterat objekt) är fältets värde null.
Plattformscache
Om en process innehåller en schemalagd åtgärd behöver du se till att senare åtgärder i processen inte åberopar Apex-kod som lagrar eller hämtar värden från sessionscache. Sessionscachebegränsningen gäller för Apex-åtgärder och ändringar som processen gör i den databas som sätter igång Apex-utlösare.
