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          配置进程触发器

          配置进程触发器

          每个进程均包含一个触发器,可用于提示进程何时开始。如何配置触发器取决于您创建何种类型的进程。

          所需的 Edition

          适用于:Salesforce Classic(并非在所有组织中可用)和 Lightning Experience

          适用于:Essentials、ProfessionalEnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition

          事件进程适用于:Performance, Unlimited, Enterprise, and Developer Editions

          所需用户权限
          要创建、编辑或查看进程:

          管理流

          查看所有数据

          重要
          重要 对进程构建器的支持和更新已于 2025 年 12 月 31 日结束。这意味着不会对任何进程提供支持,也不会修复进程构建器产品中的错误。请参阅工作流规则和进程构建器结束支持。

          2025 年 12 月 31 日之后,现有进程继续运行,您可以激活、取消激活和编辑它们;但是,我们建议使用 Flow Builder。要迁移现有流程,请计划切换到 Flow Builder,并使用“迁移到流”工具。对于新的自动化,请在 Flow Builder 中创建流。

          • 记录更改
            如果进程在记录更改时开始,则将进程与对象关联,并指定何时开始进程。
          • 事件
            如果进程在收到平台事件消息时启动,将进程与平台事件和对象关联,并指定匹配条件。鉴于每个进程均会对 Salesforce 记录执行操作,则需要单个记录作为出发点。这样,条件和操作了解对哪个记录开始评估和执行。
          • 可调用
            如果进程在其他进程调用时启用,则将进程与对象关联。

          记录更改

          如果进程在记录更改时开始,则将进程与对象关联,并指定何时开始进程。

          1. 单击添加对象
          2. 配置触发器。
            为此字段... 选择...
            对象 选择您希望作为进程依据的对象。单击查找对象。筛选下拉列表的类型。
            开始过程

            哪些记录更改类型会触发进程。

            • 仅在创建记录后
            • 在创建或编辑记录后

            如果您熟悉工作流规则,并且您想知道第三个选项(创建,并随时编辑以满足条件)发生了什么,请不要担心!如果您选择在创建或编辑记录时,则您会在添加条件节点时看到该设置。

            递归 - 允许进程在单个保存操作中多次评估记录?

            是的,您是否希望进程在单个保存操作中对记录进行多次评估。要查看此字段,展开高级区域。

            在启用时,进程可在单个保存操作中对同一个记录进行最多五次额外评估。它会重新评估记录,因为进程、工作流规则或流在同一保存操作中更新了记录。有关更多信息,请参阅在 Process Builder 中重新评估记录

          3. 在保存更改前,请确认选择,因为在保存后无法更改对象。

          事件

          如果进程在收到平台事件消息时启动,将进程与平台事件和对象关联,并指定匹配条件。鉴于每个进程均会对 Salesforce 记录执行操作,则需要单个记录作为出发点。这样,条件和操作了解对哪个记录开始评估和执行。

          1. 单击添加触发器
          2. 配置触发器。
            为此字段... 选择...
            平台事件 事件消息可以启动进程的平台事件。
            对象 您想要事件与其记录关联的对象。
            匹配条件

            识别一个与事件关联记录的条件。我们建议使用可唯一识别记录的 ID 或其他字段,以便进程可以准确选择一个记录。

            如果找到以下结果,则进程失败:

            • 匹配条件的多个记录。
            • 没有匹配条件的记录。
            事件流程触发器的示例配置
          3. 在保存更改前,请确认选择,因为在保存后无法更改平台事件或对象。

          可调用

          如果进程在其他进程调用时启用,则将进程与对象关联。

          1. 单击添加对象
          2. 选择与进程关联的对象。筛选下拉列表的类型。
            只要主要进程传输此对象类型的记录,则可从任何其他进程调用此进程。例如,可从基于联系人的记录更改进程调用基于客户的可调用进程,因为您可将联系人的客户传输到可调用进程。
          3. 在保存更改前,请确认选择,因为在保存后无法更改对象。
           
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