Felsökningsprocesser
Använd de felmeddelanden som visas i Processbyggaren och de e-postmeddelanden du får när en process inte lyckas lösa problem som uppstår när du arbetar med processer. Om inget hjälper, titta på Apex-felsökningsloggarna för dina processer.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions |
Viktig Stöd och uppdateringar för Process Builder har upphört 31 december 2025. Detta innebär att stöd inte kommer att ges för några processer och att fel i Process Builder-produkten inte kommer att åtgärdas. Se Arbetsflödesregler och Processbyggaren Slut på support.
Efter 31 december 2025 fortsätter befintliga processer att köras och du kan aktivera, inaktivera och redigera dem. Vi rekommenderar dock att använda Flow Builder. För att migrera befintliga processer, planera din växling till Flow Builder och använd verktyget Migrera till flöde. För nya automatiseringar, skapa flöden i Flow Builder.
- Vanliga orsaker till att processer misslyckas
Här är några vanliga utformningsproblem som gör att processer misslyckas. - Fel i Processbyggaren
API-namn för kriterienoder och åtgärder skapas i bakgrunden. När du skapar eller uppdaterar processer kan du se felmeddelanden som refererar dessa namn för att hjälpa dig att mer specifikt hitta var problemet uppstått. - Vad händer när en process misslyckas?
När en användare gör något som utlöser en process, till exempel att skapa en post, och den processen misslyckas, ser användaren ett felmeddelande. Felmeddelandet innehåller processnamn, fel-ID och ibland teknisk information som användaren kan ge till dig, Salesforce-administratören. Du kan använda fel-ID:t för att hitta det detaljerade e-postmeddelande som skickades när processen misslyckades. - Felsök processer med Apex-felsökningsloggar
Använd felsökningsloggar för att få detaljerad information om dina processer efter att de körts. Till exempel, undersök varför en process inte verkar utlösas när en post uppfyller processens kriterier, eller utforska sekvensen av processer som utförs. - Skicka varningar om ett skärmflöde misslyckas
För att spara tid vid felsökning av skärmflöden som misslyckas, prenumerera på plattformshändelsen Fel i flödeskörningshändelse. Om en flödesintervju misslyckas publicerar Salesforce ett meddelande om en plattformshändelse. I Processbyggaren kan du prenumerera på plattformshändelsen och utföra åtgärder, som till exempel att publicera i Chatter eller skicka egna notiser.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
