프로세스에 실패하면 어떻게 됩니까?
사용자가 레코드 제작 등 프로세스를 트리거하는 작업을 수행하고 프로세스가 실패하면 사용자에게 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 메시지는 프로세스 이름, 오류 ID 및 사용자가 Salesforce 관리자에게 전달할 수 있는 기술 정보도 포함합니다. 관리자는 오류 ID를 사용하여 프로세스 실패 시 전송된 세부 내역이 적힌 오류 이메일을 찾을 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic(일부 조직에서 사용할 수 없음) 및 Lightning Experience 모두 |
| 지원 제품: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition |
중요 프로세스 빌더에 대한 지원 및 업데이트는 2025년 12월 31일부터 종료되었습니다. 즉, 프로세스에 대한 지원이 제공되지 않고 프로세스 빌더 제품의 버그가 수정되지 않습니다. 워크플로 규칙 및 프로세스 빌더 지원 종료를 참조하십시오.
2025년 12월 31일 이후에는 기존 프로세스가 계속 실행되고 활성화, 비활성화, 편집할 수 있지만 Flow Builder를 사용하는 것이 좋습니다. 기존 프로세스를 마이그레이션하려면 스위치를 Flow Builder로 계획하고 Migrate to Flow 도구를 사용합니다. 새 자동화를 위해 Flow Builder에서 플로를 만듭니다.
이메일에는 실패한 요소, 실패로 인한 오류 메시지 및 프로세스에서 실행하고자 한 기준 및 작업에 관한 세부 사항이 포함됩니다. 제목 줄은 플로 중 발생한 오류 "Process_Name": 오류입니다.
예
Error Occurred During Flow "Opportunity_Management": No applicable approval process was found.
// The error occurred when the LeadConvertEmail process was triggered.
An error occurred at element myRule_1_A1 (FlowActionCall).
No applicable approval process was found.
// The error occurred at the first action (A1) that’s associated with the
// first criteria node (myRule_1).
Flow Details
Flow Name: Opportunity_Management
Type: Workflow
Version: 3
Status: Active
Org: Acme (00DR00000000o82)
// The user triggered version 3 of the Opportunity_Management process.
Flow Interview Details
Interview Label: Opportunity_Management-3_Opportunity
Current User: Madison Rigsby (0051a000000qJXL)
Start time: 2/2/2017 11:21 AM
Duration: 0 seconds
// The process was triggered by user Madison Rigsby.
How the Interview Started
Madison Rigsby (0051a000000qJXL) started the flow interview.
Some of this flow's variables were set when the interview started.
myVariable_old = 0061a00000D3ibfAAB
myVariable_current = 0061a00000D3ibfAAB
ASSIGNMENT: myVariable_waitStartTimeAssignment
{!myVariable_waitStartTimeVariable} Equals {!Flow.CurrentDateTime}
Result
{!myVariable_waitStartTimeVariable} = "2/2/2017 11:21 AM"
DECISION: myDecision
Executed this outcome: myRule_1
Outcome conditions: and
1. {!myVariable_current.StageName} (Proposal/Price Quote) Equals Proposal/Price Quote
Logic: All conditions must be true (AND)
// The first criteria node (myRule_1) checks whether the opportunity’s StageName
// is “Proposal/Price Quote”. It is, so the process moves on to execute the associated
// actions.
SUBMIT FOR APPROVAL: myRule_1_A1
Inputs:
objectId = {!myVariable_current.Id} (0061a00000D3ibfAAB)
comment = null
Error Occurred: No applicable approval process was found.
// The process tries to execute the first associated action.
// The action fails because no approval processes exist that
// the record can be submitted to. Maybe the org doesn’t include
// any active Opportunity approval processes. Or maybe it does, but the
// record doesn’t meet the entry criteria for any of them.
Salesforce Error ID: 593281227-1030 (-1996259564)이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
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