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Automatisation de vos processus métiers avec Salesforce Flow
Listes à sélection multiple dans le Générateur de processus

Listes à sélection multiple dans le Générateur de processus

Le Générateur de processus permet de sélectionner plusieurs valeurs pour un champ de liste à sélection multiple.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic (pas disponible dans toutes les organisations) et Lightning Experience
Disponible avec : Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Important
Important La prise en charge et les mises à jour du Générateur de processus ont pris fin le 31 décembre 2025. Cela signifie que la prise en charge n'est fournie pour aucun processus et que les bogues du produit Générateur de processus ne seront pas corrigés. Consultez Termin du support Règles de workflow et Générateur de processus.

Après le 31 décembre 2025, les processus existants continuent de fonctionner. Vous pouvez les activer, les désactiver et les modifier. Cependant, nous recommandons d'utiliser Flow Builder. Pour migrer des processus existants, planifiez votre basculement vers Flow Builder et utilisez l'outil Migrer vers flux. Pour de nouvelles automatisations, créez des flux dans Flow Builder.

Par exemple, définissez plusieurs valeurs pour le champ Pays d'un enregistrement d'une société qui opère en Irlande, au Royaume-Uni et en France.

Vous pouvez utiliser des listes à sélection multiple dans les éléments suivants :

  • Formules
  • Critères de processus
  • Actions Créer un enregistrement
  • Actions rapides
  • Actions Mettre à jour un enregistrement

Dans les critères du processus, définissez plusieurs valeurs en créant une condition pour chaque valeur individuelle d'une liste à sélection multiple. Par exemple, si votre processus vérifie si des modifications ont été apportées aux adresses des bureaux d'un compte, référencez plusieurs valeurs en sélectionnant le même champ pour chaque valeur de la liste à sélection multiple.

Liste à sélection multiple dans les critères d'un processus

Pour plus d'informations, reportez-vous à Conseils relatifs à l'utilisation de champs de formule de liste de sélection et de liste à sélection multiple.

Lorsque vous référencez un champ de liste à sélection multiple dans une action, saisissez les valeurs en cliquant sur Sélectionner des valeurs.

Ajoutez ou supprimez des valeurs en les faisant glisser vers les colonnes Disponible (1) et Sélectionné (2).

Sélection des valeurs d'une liste à sélection multiple dans une action

Noter les points ci-dessous en utilisant des opérateurs avec des listes à sélection multiple.

  • Si vous sélectionnez une seule valeur dans un champ de liste à sélection multiple, vous pouvez utiliser l'opérateur Égal à.
  • Si vous utilisez l'opérateur Égal à avec plusieurs valeurs de liste à sélection multiple, et sélectionnez l'option L'une des conditions est remplie (OR), la condition correspond à une seule valeur seulement. Par exemple, si votre processus vérifie si un champ Région est égal à Ouest ou Est, la condition est vraie lorsque la valeur est Ouest ou Est, mais n'est pas vraie lorsque les valeurs Ouest et Est sont sélectionnées.
  • Si vous utilisez Contient et OR pour évaluer plusieurs valeurs d'une liste à sélection multiple, la condition est vraie sur des valeurs multiples. Par exemple, si votre processus vérifie si un champ Région contient Ouest ou Est, la condition est vraie lorsqu'un champ Région contient Ouest et Est ou lorsqu'un champ Région contient les valeurs Ouest ou Est.
 
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