Accès à des données externes avec l'adaptateur Salesforce Connect pour le Centre de confidentialité
Connectez vos utilisateurs à des données stockées dans un magasin de rétention du Centre de confidentialité.
Éditions requises
| Disponible avec : Developer Edition, Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition Nécessite la licence Privacy Center. |
Avant de commencer :
- Assurez-vous que votre magasin de rétention du Centre de confidentialité contient des données. Si votre magasin de rétention est vide ou n'est pas encore provisionné pour votre organisation, des erreurs peuvent se produire avec le processus de configuration de Salesforce Connect.
- Des objets externes sont utilisés pour représenter les données de votre magasin de rétention Centre de confidentialité. Les champs d'objet externe ne sont pas affichés dans les recherches globales.
Pour configurer Salesforce Connect avec l'adaptateur Centre de confidentialité, procédez comme suit.
- Configurez votre magasin de rétention Centre de confidentialité en tant que source de données externe.
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Activez les objets auxquels vous souhaitez accéder dans votre magasin de données.
- Dans l'application Centre de confidentialité, cliquez sur l'onglet Boutiques de données.
- Dans le menu déroulant de votre magasin de données, cliquez sur Configurer les objets.
- Dans la colonne Activé, sélectionnez les objets auxquels vous souhaitez accéder.
- Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
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Créez des objets externes dans Salesforce pour représenter les données de votre magasin de données. Suivez cette étape en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous.
- Validez et synchronisez votre source de données externe (recommandé). Cette méthode crée automatiquement des objets externes et les mappe avec les données de votre magasin de rétention.
- Définition manuelle d'objets externes Utilisez cette méthode uniquement si vous souhaitez personnaliser les noms d'objet et créer manuellement les champs d'objet.
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Visualisez les données conservées en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
- Afficher les enregistrements avec des onglets personnalisés.
- Afficher les enregistrements avec des listes associées.
- Interroger les objets externes en utilisant le langage SOQL (Salesforce Object Query Language).
- Afficher les fichiers et pièces jointes.
- Définition d'une source de données externe pour Salesforce Connect : Centre de confidentialité
Accordez aux utilisateurs l'accès aux données de votre magasin de rétention Centre de confidentialité. - Affichage d'enregistrements avec des onglets personnalisés
Pour afficher les objets externes que vous avez synchronisés avec votre magasin de rétention Centre de confidentialité, vous pouvez créer des onglets d'objet personnalisés. - Affichage des enregistrements avec des listes associées
Utilisez des listes associées pour afficher les objets externes que vous avez synchronisés avec votre magasin de rétention Centre de confidentialité. - Affichage des fichiers et des pièces jointes
Affichez les fichiers et les pièces jointes dans votre magasin de rétention Centre de confidentialité en ajoutant un composant à la page d'enregistrement associée.
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