Acesse dados externos com o adaptador Salesforce Connect para o Centro de privacidade
Conecte seus usuários a dados armazenados em um repositório de retenção do Centro de privacidade.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Developer, Enterprise, Performance e Unlimited. Requer a licença do Centro de privacidade. |
Antes de começar:
- Certifique-se de que sua loja de retenção do Centro de privacidade contenha dados. Se o repositório de retenção estiver vazio ou ainda não estiver provisionado para a sua organização, poderão ocorrer erros no processo de configuração do Salesforce Connect.
- Os objetos externos são usados para representar os dados no repositório de retenção do Centro de privacidade. Os campos de objeto externo não aparecem em pesquisas globais.
Para configurar o Salesforce Connect com o adaptador do Centro de privacidade, conclua estas etapas básicas.
- Configurar o repositório de retenção do Centro de privacidade como uma fonte de dados externa.
-
Ative os objetos que você deseja acessar em seu repositório de dados.
- No aplicativo Centro de privacidade, clique na guia Armazéns de dados.
- No menu suspenso do seu repositório de dados, clique em Configurar objetos.
- Na coluna Ativado, selecione os objetos que deseja acessar.
- Clique em Salvar configurações.
-
Crie objetos externos no Salesforce para representar os dados em seu repositório de dados. Conclua essa etapa usando um dos dois métodos.
- Valide e sincronize sua origem de dados externa (recomendado). Esse método cria automaticamente objetos externos e os mapeia para os dados em sua loja de retenção.
- Definir objetos externos manualmente. Use esse método apenas se quiser personalizar os nomes de objeto e criar manualmente os campos de objeto.
-
Visualize os dados retidos usando qualquer um destes métodos.
- Exibir registros com guias personalizadas.
- Exibir registros com listas relacionadas.
- Consulte os objetos externos usando a Linguagem de consulta de objeto do Salesforce (SOQL).
- Exibir arquivos e anexos.
- Definir uma origem de dados externa para Salesforce Connect – Centro de privacidade
Dê aos usuários acesso aos dados na loja de retenção do Centro de privacidade. - Visualizar registros com guias personalizadas
Para visualizar os objetos externos que você sincronizou com sua loja de retenção do Centro de privacidade, você pode criar guias de objeto personalizadas. - Visualizar registros com listas relacionadas
Use listas relacionadas para visualizar os objetos externos que você sincronizou com sua loja de retenção do Centro de privacidade. - Visualizar arquivos e anexos
Visualize arquivos e anexos na loja de retenção do Centro de privacidade adicionando um componente à página de registro associada.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
