Übersicht über externe organisationsweite Standardeinstellungen

Indem Sie separate Ebenen des Standardzugriffs auf Datensätze für Ihre internen und externen authentifizierten Benutzer festlegen, haben Sie mehr Kontrolle über den Datenzugriff. Externe organisationsweite Standardeinstellungen vereinfachen Ihre Konfiguration von Freigaberegeln und verbessern die Neuberechnungsleistung. Durch diese Einstellungen wird darüber hinaus die Leistung bei Berichten, Listenansichten, Suchen und API-Anfragen verbessert.

Sie möchten beispielsweise, dass alle Ihre internen Benutzer Lesezugriff auf alle Accountdatensätze haben, Sie möchten jedoch den Zugriff für externe authentifizierte Benutzer auf bestimmte Gruppen und Datensätze beschränken. Wenn Sie einen restriktiveren Zugriff für externe authentifizierte Benutzer konfigurieren möchten, legen Sie den internen Standardzugriff auf "Öffentlicher Lesezugriff" und den externen Standardzugriff auf "Privat" fest. Sie können den Datensatzzugriff später für externe Benutzer mit anderen Funktionen öffnen.

Hinweis Die externe Zugriffsebene für ein Objekt kann nicht restriktiver sein als die interne Zugriffsebene.

Sie können externe organisationsweite Standardeinstellungen für die folgenden Objekte festlegen: Ihre Organisation besitzt möglicherweise andere Objekte, deren externe organisationsweite Standardeinstellungen geändert werden können.

• Account
• Vermögenswert
• Kundenvorgang
• Kampagne
• Kontakt
• Einzelperson
• Lead
• Opportunity
• Auftrag
• Benutzer
• Benutzerdefinierte Objekte

Externe organisationsweite Standardeinstellungen sind für einige Objekte nicht verfügbar. Mit Freigaberegeln können Sie jedoch dasselbe Verhalten erzielen. Legen Sie den Standardzugriff auf "Privat" fest und erstellen Sie eine Freigaberegel, um Datensätze für alle internen Benutzer freizugeben.

Zu den externen authentifizierten Benutzern zählen:

• Authentifizierte Website-Benutzer
• Externe Chatter-Benutzer (mit Zugriff auf das Benutzerobjekt)
• Experience Cloud-Site-Benutzer
• Kundenportalbenutzer
• Kunden-Community-Benutzer
• Experience Cloud-Site-Benutzer mit hohem Volumen
• Partnerbenutzer
• Service Cloud-Portalbenutzer

Wichtig Gastbenutzer werden nicht als externe Benutzer betrachtet. Die organisationsweiten Standardeinstellungen von Gastbenutzern sind für alle Objekte auf "Privat" festgelegt. Diese Zugriffsebene kann nicht geändert werden.

In diesem Video erfahren Sie mehr über die externen organisationsweiten Standardeinstellungen.

• Festlegen Ihrer externen organisationsweiten Standardeinstellungen
  Mithilfe von externen organisationsweiten Standardeinstellungen können Sie verschiedene Standardzugriffsebenen für externe authentifizierte Benutzer festlegen.