외부 조직 전체 기본값 개요

내부 및 외부 사용자에 대해 별도의 기본 레코드 액세스 수준 구성을 설정하면 데이터 액세스를 더 잘 제어할 수 있습니다. 외부 조직 전체 기본값은 공유 규칙 구성을 간소화하고 재계산 성능을 향상합니다. 또한 이러한 설정을 통해 보고서, 목록 보기, 검색 및 API 쿼리에 대한 성능도 향상됩니다.

예를 들어 모든 내부 사용자에게 모든 계정 레코드에 대한 읽기 액세스 권한을 부여하되 외부 인증 사용자의 특정 그룹 및 레코드에 대한 액세스를 제한하려고 합니다. 외부 인증 사용자의 액세스를 더욱 엄격하게 제한하려면 기본 내부 액세스를 공용 읽기 전용으로 설정하거나, 기본 외부 액세스를 비공개로 설정합니다. 나중에 다른 기능을 사용하여 외부 사용자에 대한 레코드 액세스를 열 수 있습니다.

노트 개체에 대한 외부 액세스 수준은 내부 액세스 수준보다 엄격해야 합니다.

해당 개체에 대한 외부 조직 전체 기본값을 설정할 수 있습니다. 조직에 외부 조직 전체 기본값을 수정할 수 있는 다른 개체가 있을 수 있습니다.

• 계정
• 자산
• 사례
• 캠페인
• 연락처
• 개별
• 리드
• 기회
• 주문
• 사용자
• 사용자 정의 개체

외부 조직 전체 기본값은 일부 개체에서 사용할 수 없지만 공유 규칙을 사용하여 같은 동작을 이끌어낼 수 있습니다. 기본 액세스를 비공개로 설정하고 공유 규칙을 만들어 모든 내부 사용자와 레코드를 공유합니다.

외부 인증 사용자에는 다음이 포함됩니다.

• 인증된 웹 사이트 사용자
• Chatter 외부 사용자(사용자 개체에만 액세스)
• Experience Cloud 사이트 사용자
• 고객 포털 사용자
• Customer Community 사용자
• 대량 Experience Cloud 사이트 사용자
• 파트너 사용자
• Service Cloud 포털 사용자

중요 게스트 사용자는 외부 사용자로 간주되지 않습니다. 게스트 사용자의 조직 전체 기본값은 모든 개체에 대해 비공개로 설정되며 이 액세스 수준은 변경할 수 없습니다.

이 비디오에서는 외부 조직 전체 기본값 설정에 대해 자세히 알아봅니다.

• 외부 조직 전체 공유 기본값 설정
  외부 조직 전체 기본값을 사용하면 외부 인증된 사용자에 대해 서로 다른 기본 액세스 수준을 설정할 수 있습니다.