Oversikt over eksterne organisasjonsomfattende standardinnstillinger

Ved å konfigurere separate nivåer med standard posttilgang for interne og eksterne godkjente brukere, får du bedre kontroll over datatilgang. Eksterne organisasjonsomfattende standardinnstillinger forenkler konfigurasjonen av delingsregler og forbedrer ytelsen ved omberegning. Disse innstillingene øker også ytelsen for rapporter, listevisninger, søk og API-spørringer.

Du vil for eksempel at alle interne brukere skal ha lesetilgang til alle kontoposter, men du vil begrense tilgangen for eksterne godkjente brukere til bestemte grupper og poster. Du kan for eksempel konfigurere mer restriktiv tilgang for eksterne brukere, angi standard intern tilgang til Felles skrivebeskyttet eller Felles lese/skrive, og angi standard ekstern tilgang til Privat. Du kan senere åpne posttilgang for eksterne brukere ved bruk av andre funksjoner.

Merk Det eksterne tilgangsnivået for et objekt kan ikke være tillate mer enn det interne tilgangsnivået.

Du kan angi eksterne organisasjonsomfattende standardinnstillinger for disse objektene. Organisasjonen kan ha andre objekter der de organisasjonsomfattende standardinnstillingene kan endres.

• Konto
• Aktivum
• Sak
• Kampanje
• Kontakt
• Individuell
• Salgsemne
• Salgsmulighet
• Rekkefølge
• Bruker
• Tilpassede objekter

Eksterne organisasjonsomfattende standardinnstillinger er ikke tilgjengelige for enkelte objekter, men du kan oppnå den samme virkemåten med delingsregler. Angi standardtilgang til Privat, og opprett en delingsregel for å dele postene med alle interne brukere.

Eksterne godkjente brukere inkluderer følgende:

• godkjente nettstedsbrukere
• eksterne Chatter (med tilgang bare til Bruker-objektet)
• Experience Cloud-nettstedsbrukere
• kundeportalbrukere
• Kundefellesskapsbrukere
• brukere av Experience Cloud-nettsteder med stor trafikk
• Partnerbrukere
• Service Cloud-portalbrukere

Viktig Gjestebrukere vurderes ikke som eksterne brukere. Gjestebrukeres organisasjonsomfattende standarder settes til Privat for alle objekter, og dette tilgangsnivået kan ikke endres.

Finn ut mer om eksterne organisasjonsomfattende standardinnstillinger i denne videoen.

• Angi organisasjonsomfattende standardinnstillinger for deling
  Ved hjelp av eksterne organisasjonsomfattende standardinnstillinger kan du angi et annet standard tilgangsnivå for eksterne brukere.