Visão geral de padrões externos para toda a organização

Ao configurar níveis separados de acesso ao registro padrão para seus usuários autenticados internos e externos, você tem mais controle sobre o acesso aos dados. Os padrões externos para toda a organização simplificam a configuração das regras de compartilhamento e melhoram o desempenho do recálculo. Essas configurações também aceleram desempenho dos relatórios, exibições de lista, pesquisas e consultas de API.

Por exemplo, você deseja que todos os usuários internos tenham acesso de leitura a todos os registros de conta, mas deseja limitar o acesso para usuários autenticados externos a determinados grupos e registros. Para configurar acesso mais restritivo para usuários autenticados externos, defina o acesso interno padrão como Somente leitura pública e o acesso externo padrão como Privado. Posteriormente, você poderá abrir o acesso ao registro para usuários externos usando outros recursos.

Nota O nível de acesso externo para um objeto não pode ser mais permissivo que o nível de acesso interno.

Você pode definir padrões para toda a organização para estes objetos. Sua organização pode ter outros objetos cujos padrões da organização externa podem ser modificados.

• Conta
• Ativo
• Caso
• Campanha
• Contato
• Individual
• Lead
• Oportunidade
• Pedido
• Usuário
• Objetos personalizados

Padrões externos para toda a organização não estão disponíveis para alguns objetos, mas você pode obter o mesmo comportamento com regras de compartilhamento. Defina o acesso padrão como Privado e crie uma regra de compartilhamento para compartilhar registros com todos os usuários internos.

Os usuários autenticados externos incluem:

• Usuários autenticados do site
• Usuários externos do Chatter (com acesso apenas ao objeto Usuário)
• Usuários do site do Experience Cloud
• Usuários de Portal de clientes
• Usuários da Comunidade de clientes
• Usuários do site do Experience Cloud de alto volume
• Usuários parceiros
• Usuários do portal do Service Cloud

Importante Usuários convidados não são considerados usuários externos. Os padrões organizacionais dos usuários convidados são definidos como Privados para todos os objetos, não sendo possível alterar esse nível de acesso.

Saiba mais sobre as configurações padrão externas da organização neste vídeo.

• Definir padrões externos de compartilhamento para toda a organização
  Os padrões externos para toda a organização permitem configurar um nível de acesso padrão diferente para usuários externos autenticados.