Общие сведения о внешних единых стандартных параметрах

Настраивая отдельные уровни доступа к записям по умолчанию для внутренних и внешних проверенных пользователей, вы получаете больше контроля над доступом к данным. Единые внешние стандартные параметры упрощают конфигурацию правил общего доступа и повышают производительность пересчета. Эти параметры также ускоряют производительность отчетов, списковых представлений, поисков и запросов API.

Например, вы хотите, чтобы все ваши внутренние пользователи имели доступ для чтения ко всем записям организаций, но хотите ограничить доступ внешних проверенных пользователей к определенным группам и записям. Чтобы настроить более строгий доступ для внешних проверенных пользователей, установите стандартный внутренний доступ на «Общедоступный: только для чтения» и стандартный внешний доступ на «Личный». Позже можно открыть доступ к записям для внешних пользователей посредством других функций.

Примечание Уровень внешнего доступа для объекта не может быть более разрешительным, чем уровень внутреннего доступа.

Для этих объектов можно установить внешние единые стандартные параметры. В вашей организации могут быть другие объекты, внешние единые стандартные параметры которых могут быть изменены.

• Организация
• Актив
• Обращение
• Кампания
• Контакт
• Отдельное лицо
• Интерес
• Возможность
• Заказ
• Пользователь
• Настраиваемые объекты

Внешние единые стандартные параметры недоступны для некоторых объектов, но их можно применить к правилам общего доступа. Установите стандартный доступ на «Личный» и создайте правило общего доступа для предоставления общего доступа к записям всем внутренним пользователям.

Внешние проверенные пользователи включают:

• Проверенные пользователи веб-сайта
• Внешние пользователи Chatter (с доступом только к объекту User)
• Пользователи сайта Experience Cloud
• Пользователи клиентского портала
• Пользователи Customer Community
• Пользователи массового сайта Experience Cloud
• Пользователи-партнеры
• Пользователи Service Cloud Portal

Важно! Пользователи-гости не считаются внешними пользователями. Единые стандартные параметры пользователей-гостей установлены на «Личный» для всех объектов, и этот уровень доступа изменить невозможно.

Узнайте больше о внешних единых стандартных параметрах в этом видеоролике.

• Настройка внешних единых стандартных параметров общего доступа
  Внешние единые стандартные параметры позволяют задавать другой стандартный уровень доступа для внешних проверенных пользователей.