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Verwalten von Benutzern und Datenzugriff
Festlegen Ihrer externen organisationsweiten Standardeinstellungen

Festlegen Ihrer externen organisationsweiten Standardeinstellungen

Mithilfe von externen organisationsweiten Standardeinstellungen können Sie verschiedene Standardzugriffsebenen für externe authentifizierte Benutzer festlegen.

Erforderliche Editionen

Hinweis
Hinweis Wo immer es möglich war, wurden als nicht inklusiv erachtete Begriffe geändert, damit Salesforce seinem Unternehmenswert der Gleichheit gerecht wird. Bestimmte Begriffe wurden beibehalten, um jegliche Auswirkungen auf Kundenimplementierungen zu vermeiden.
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Festlegen des Standard-Freigabezugriffs: Freigaben verwalten

Externe organisationsweite Standardeinstellungen werden in allen Organisationen, die in der Version Spring '20 oder höher erstellt wurden, und in allen Organisationen mit aktivierten Salesforce-Erfahrungen oder -Portalen automatisch aktiviert. Für Organisationen, die vor der Version Spring '20 erstellt wurden, können Sie das externe Freigabemodell unter "Setup" auf der Seite "Freigabeeinstellungen" aktivieren.

Wichtig
Wichtig Nach der Aktivierung kann "Externes Freigabemodell" nicht mehr deaktiviert werden. Sie können Externer Standardzugriff und Interner Standardzugriff weiterhin für alle Objekte auf dieselbe Zugriffsebene festlegen.

Die standardmäßigen externen Zugriffsebenen hängen davon ab, wann Ihre Salesforce-Organisation erstellt wurde:

  • In den nach der Version Spring '20 erstellten Organisationen ist die standardmäßige externe Zugriffsebene für alle Objekte auf "Privat" festgelegt.
  • Bei Organisationen, die vor der Version Spring '20 erstellt wurden, sind der interne Standardzugriff und der externe Standardzugriff auf die ursprüngliche Standardzugriffsebene festgelegt. Wenn die organisationsweite Standardeinstellung für Kontakte beispielsweise "Privat" ist, wird auch für den internen und den externen Standardzugriff der Wert "Privat" übernommen. Die einzigen Ausnahmen sind die Zugriffsebenen für Benutzer und neu erstellte benutzerdefinierte Objekte, die standardmäßig auf "Privat" festgelegt sind.

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Objekte schützen möchten, sollten Sie Ihre externen organisationsweiten Standardeinstellungen auf "Privat" festlegen, sofern dies nicht aufgrund Ihrer Geschäftsanforderungen erforderlich ist.

Hinweis
Hinweis Die externe organisationsweite Standardeinstellung eines Objekts muss auf "Privat" festgelegt sein, damit ein externer authentifizierter Benutzer das Objekt in einem Bericht anzeigen kann. Wenn die externe organisationsweite Standardeinstellung eines Objekts nicht auf "Privat" festgelegt werden kann, kann ein externer Benutzer das Objekt nicht in einem Bericht anzeigen.
Wichtig
Wichtig Gastbenutzer werden nicht als externe Benutzer betrachtet. Die organisationsweiten Standardeinstellungen von Gastbenutzern sind für alle Objekte auf "Privat" festgelegt. Diese Zugriffsebene kann nicht geändert werden.

Festlegen der externen organisationsweiten Standardeinstellungen für ein Objekt:

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Freigabeeinstellungen ein und wählen Sie dann Freigabeeinstellungen aus.
  2. Klicken Sie im Bereich "Organisationsweite Standardeinstellungen" auf Bearbeiten.
  3. Wählen Sie für jedes Objekt die Zugriffsebene aus, die Sie unter "Externer Standardzugriff" verwenden möchten.

    Sie können diese Zugriffsebenen zuweisen.

    Zugriffsebene Beschreibung
    Gesteuert durch übergeordnetes Element

    Die Benutzer können Aktionen (wie das Anzeigen, Bearbeiten und Löschen) für einen Datensatz auf der Detailseite einer Master-Detail Beziehung ausführen, wenn sie dieselbe Aktion für alle zugeordneten Masterdatensätze ausführen können.

    Der standardmäßige interne und externe Zugriff müssen übereinstimmen, wenn einer der beiden auf "Gesteuert durch übergeordnetes Element" festgelegt ist.

    Privat Nur Benutzer, die durch Inhaberschaft, Berechtigungen, Rollenhierarchie, manuelle Freigabe oder Freigaberegeln Zugriff erhalten haben, können auf die Datensätze zugreifen.
    Öffentlicher Lesezugriff Alle Benutzer können alle Datensätze für das Objekt anzeigen.
    Öffentlicher Lese-/Schreibzugriff Alle Benutzer können alle Datensätze für das Objekt anzeigen und bearbeiten.
    Hinweis
    Hinweis Die Ebene des externen Standardzugriffs muss mindestens so restriktiv wie die Ebene des internen Standardzugriffs sein. Beispielsweise kann ein benutzerdefiniertes Objekt für den externen Standardzugriff die Einstellung "Privat" und für den internen Standardzugriff die Einstellung "Öffentlicher Lesezugriff" aufweisen.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können den Fortschritt Ihrer organisationsweiten Standardaktualisierungen auf der Seite "Hintergrundaufträge" überwachen oder die zuletzt durchgeführten Freigabevorgänge auf der Seite "Setup-Aktivierungsprotokoll anzeigen" anzeigen.

 
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