Usted estĆ” aquĆ:
Control de la colaboraciĆ³n manual de registros de usuarios
Permita o impida que los usuarios compartan sus propios registros de usuario con otros usuarios de la organizaciĆ³n.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic |
| Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para habilitar o deshabilitar la colaboraciĆ³n manual de registros de usuarios: | Gestionar usuarios |
Puede controlar si el botĆ³n ColaboraciĆ³n se muestra en las pĆ”ginas de detalles de usuarios. Este botĆ³n permite que un usuario permita el acceso a su propio registro de usuario a otras personas. Puede ocultar o mostrar este botĆ³n para todos los usuarios mediante los pasos siguientes.
- En ConfiguraciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, ingrese ConfiguraciĆ³n de colaboraciĆ³n y luego seleccione ConfiguraciĆ³n de colaboraciĆ³n.
- Haga clic en Modificar en el Ć”rea de la configuraciĆ³n predeterminada de la organizaciĆ³n.
- Seleccione la casilla de verificaciĆ³n ColaboraciĆ³n manual de registros de usuarios para mostrar el botĆ³n ColaboraciĆ³n en las pĆ”ginas de detalles de usuarios, que permite que los usuarios compartan sus registros con otros usuarios. TambiĆ©n puede cancelar la selecciĆ³n de la casilla de verificaciĆ³n para ocultar el botĆ³n, lo cual impide que los usuarios compartan sus registros de usuarios con otras personas.
- Haga clic en Guardar.
Cuando los valores predeterminados de toda la organizaciĆ³n se establecen como SĆ³lo lectura pĆŗblica, los usuarios obtienen acceso a la totalidad del resto de registros de usuarios, pueden ver a dichos usuarios en bĆŗsquedas y vistas de lista y pueden interactuar con dichos usuarios en Chatter y sitios de Experience Builder.
Ejemplo Por ejemplo, un usuario de socio desea colaborar con el representante de ventas en una comunidad o foro. Si desactivĆ³ la casilla de verificaciĆ³n Visibilidad de usuario de sitio en la pĆ”gina ConfiguraciĆ³n de colaboraciĆ³n, los usuarios de sitio solamente serĆ”n visibles para sĆ mismos y sus superiores en la jerarquĆa de funciones. Puede utilizar la colaboraciĆ³n manual para otorgar al usuario socio el acceso de lectura al representante de ventas mediante el botĆ³n ColaboraciĆ³n de la pĆ”gina de detalles de usuario del representante de ventas. Este acceso permite que ambas partes interactĆŗen y colaboren en sitios.
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