Loading
Gebruikers en gegevenstoegang beheren
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Standaard toegang verlenen met behulp van hiërarchieën in nieuwe wachtrijen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Gebruikers en gegevenstoegang beheren

            Standaard toegang verlenen met behulp van hiërarchieën in nieuwe wachtrijen

            Bepaal of de instelling Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën standaard is ingeschakeld bij het maken van een nieuwe wachtrij.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: zowel Lightning Experience als Salesforce Classic
            Beschikbaar in: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer en Database.com Edition
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Als u instellingen voor delen wilt wijzigen: Delen beheren

            Wanneer u de instelling Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën inschakelt in een wachtrij, worden records die met de wachtrij worden gedeeld, automatisch gedeeld met de meerderen van de wachtrijleden in de rollenhiërarchie. De instelling op organisatieniveau Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën in nieuwe wachtrijen bepaalt de standaardwaarde van de instelling op wachtrijniveau.

            1. Geef vanuit Set-up Instellingen voor delen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Instellingen voor delen.
            2. Klik op Bewerken in het gedeelte Standaardinstellingen van hele organisatie.
            3. Selecteer of deselecteer Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën standaard in nieuwe wachtrijen.
            4. Sla uw wijzigingen op.

            Deze instelling heeft geen invloed op bestaande wachtrijen en u kunt nog steeds de afzonderlijke instelling Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën voor elke wachtrij wijzigen.

            Opmerking
            Opmerking In geïnstalleerde pakketten die zijn gericht op API-versie 66.0 of lager, is voor opgenomen wachtrijen de instelling Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën uitgeschakeld. Als u deze instelling wilt inschakelen voor alle wachtrijen die afkomstig zijn uit pakketten, kunt u de instelling op organisatieniveau inschakelen en het pakket vervolgens opnieuw installeren.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article