Loading
Управление пользователями и доступ к данным
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Предоставление доступа посредством иерархий по умолчанию в новых очередях

          Предоставление доступа посредством иерархий по умолчанию в новых очередях

          Определите, включен ли параметр «Предоставить доступ с использованием иерархий» по умолчанию при создании новой очереди.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience и Salesforce Classic.
          Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition и Database.com Edition.
          Необходимые полномочия пользователя
          Для изменения параметров общего доступа: Управление общим доступом

          При включении параметра «Предоставить доступ с использованием иерархий» в очереди записи, доступные очереди, автоматически предоставляются вышестоящим руководителям участников очереди в иерархии ролей. Параметр уровня организации «Предоставить доступ с использованием иерархий по умолчанию в новых очередях» управляет стандартным значением параметра уровня очереди.

          1. Введите в настройках в поле быстрого поиска «Параметры общего доступа», потом выберите «Параметры общего доступа».
          2. Нажмите кнопку «Правка» в разделе «Единые стандартные параметры».
          3. Выберите или снимите флажок «Предоставить доступ посредством иерархий по умолчанию в новых очередях».
          4. Сохраните внесенные изменения.

          Этот параметр не влияет на существующие очереди, и вы можете изменить отдельный параметр «Предоставить доступ с использованием иерархий» в каждой очереди.

          Примечание
          Примечание В установленных пакетах, нацеленных на API 66.0 или более раннюю версию, добавленные очереди имеют отключенный параметр «Предоставить доступ с использованием иерархий». Если вы хотите, чтобы этот параметр был включен для всех очередей, исходящих из пакетов, можно включить параметр уровня организации, а потом переустановить пакет.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article