Viktige punkter om å gjøre delingsoppdateringer
Se gjennom disse punktene før du gjør delingsendringer, som oppdateringer av organisasjonsomfattende standarder, delingsregler, kontoeierskap eller gruppemedlemskap.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
Generelt
- Når du gjør visse oppdateringer i delingsinnstillinger eller relaterte funksjoner, som grupper, brukere, områder eller roller, skjer en ny beregning av gruppemedlemskap eller delingsregler for å sikre at posttilgang evalueres riktig. Avhengig av hva slags oppdateringer og konfigurasjon organisasjonen har, kan det ta litt tid å fullføre disse delingsberegningene.
- Konfigurasjonsendringer som fører til ny beregning av delingsregler, inkluderer følgende:
- Endring av en organisasjons standard delingsmodell
- Opprette, redigere eller slette delingsregler
- opprette eller overføre poster
- Oppdatere medlemmer i felles grupper
- Opprette eller aktivere en bruker
- endring av brukeres roller eller oppdatering av rollehierarkiet
- Legge til eller fjerne brukere fra områder
- Reparere områder
- gjøre endringer i roller, områder eller felles grupper som er involvert i delingsregler
- Konfigurasjonsendringer som fører til ny beregning av gruppemedlemskap, inkluderer følgende:
- Endre eller endre roller på nytt
- Legge til eller fjerne brukere fra områder
- Oppdatere medlemmer i felles grupper
- Oppdatere portalkundeeierskap hvis den nye eieren har en annen rolle
- Konfigurasjonsendringer som ikke fører til ny beregning av gruppemedlemskap eller delingsregler, inkluderer følgende:
- Områdejustering
- oppdateringer av delingssett
optimalisering
- Kontakt Salesforces kundestøtte for å aktivere funksjonen for utsettelse av beregninger av deling. Du kan utsette beregninger av deling hvis du må gjøre endringer i stor skala eller med stor innvirkning som utløser ny beregning av deling, og vil suspendere noen automatiske beregninger av deling til et senere tidspunkt for å hindre tidsavbrudd eller ytelsesproblemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Utsette beregninger av deling.
- Kontroller om noen bruker eier mer enn 10 000 poster for et objekt, noe som kan føre til ytelsesproblemer. Vi anbefaler at du distribuerer poster blant en større gruppe brukere før du gjør delingsoppdateringer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Eierskap av data i veiledningen Designing Record Access for Enterprise Scale.
- Kontroller om noen kontoer er knyttet til mer enn 10 000 underordnede poster, noe som også kan føre til ytelsesproblemer. Vi anbefaler at du distribuerer poster mellom en større gruppe kontoer før du gjør delingsoppdateringer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Overordnet-underordnet-dataforskyvning i veiledningen Designing Record Access for Enterprise Scale.
- Når du gjør endringer i rollehierarkiet, endrer prosessen til de nedre (ark-) nodene først, og deretter beveger du deg oppover for å unngå duplikatbehandling.
- Fjern overflødige tilgangsbaner, som delingsregler som gir tilgang til personer som allerede har tilgang via hierarkiet.
Utsette beregninger av deling
- Utsatt beregning av deling er beregnet for operasjoner som vedlikeholdsoppdateringer i stor skala eller organisasjonsjusteringer som krever ny beregning av gruppemedlemskap eller delingsregler.
- Selv om du bare gjør noen få konfigurasjonsendringer, kan du vurdere å utsette beregninger av deling hvis antall berørte poster eller brukere er svært stort. Du kan for eksempel gjøre endringer i bare noen få delingsregler, men for objekter som har et betydelig datavolum. Eller du må redigere noen få eierbaserte delingsregler, men denne endringen påvirker et stort antall brukere som eier postene som deles.
- Endringer som ikke er direkte relatert til oppdatering av delingsinnstillingene, kan også påvirke ny beregning av deling og dra nytte av utsettelse av beregninger av deling. Du kan for eksempel laste opp et stort datavolum for ett eller flere objekter som har mange eksisterende delingsregler.
- Utsetting av beregninger av deling utsetter ikke omberegningen av enkelte delingsendringer for å bevare dataintegriteten. Disse beregningene som ikke kan suspenderes, kan ta lang tid å behandle basert på organisasjonens innstillinger og datavolum. Låsing av gruppemedlemskap kan også fremdeles skje når beregninger av deling utsettes.
- Hvis du utsetter beregninger av delingsregler, utsettes bare oppdateringer som involverer delingsregler, enten direkte eller indirekte, mens andre delingsrelaterte endringer fremdeles behandles umiddelbart. Hvis du oppretter delingsregler eller oppdaterer roller som det refereres til i delingsregler, stanses de resulterende omregningene midlertidig. Hvis du oppretter manuelle delinger, oppdaterer team eller køer eller oppdaterer roller som det ikke refereres til i noen delingsregler, evalueres imidlertid disse endringene umiddelbart.
- Hvis du utsetter beregninger av gruppemedlemskap, gjenspeiles medlemsendringer som involverer individuelle brukere, fremdeles umiddelbart. Medlemsendringer som er relatert til nestede grupper eller på grunn av rollehierarkiske endringer, gjenspeiles imidlertid ikke før etter at beregninger av gruppemedlemskap er gjenopptatt og du har fullført en fullstendig ny beregning. Eventuell endring i posttilgang som skyldes medlemskapsendringer, behandles heller ikke før beregningen gjenopptas og du fullfører en fullstendig ny beregning.
- Hvis du finner ut at organisasjonsendringer og delingsregeloppdateringer vanligvis fullføres raskt nok til å bli planlagt inn i arbeidsdagen eller perioder med lavere aktivitet, er det lite sannsynlig at du får betydelig nytte av å utsette beregninger av deling.
- Hvis du utsetter beregninger av deling, må du alltid utføre en fullstendig ny beregning av delingsregler etter at du har gjenopptatt beregninger av gruppemedlemskap eller delingsregler. Denne nye beregningen sikrer at alle endringene gjenspeiles i delingsreglene. Hvis du ikke utfører en fullstendig ny beregning av delingsregler, kan det være problemer med posttilgang.
- Vi anbefaler at du gjenopptar beregningene av deling umiddelbart etter at du har utført endringene. Deretter starter du den fullstendige omberegningen av delingsregelen så snart som mulig i en periode med lite aktivitet. Ved å gjenoppta deling umiddelbart behandles nye oppdateringer umiddelbart, som betyr at det er færre endringer som må beregnes på nytt. Når du fullfører den fullstendige omberegningen av deling i rett tid, sikrer du at posttilgangen fungerer som forventet uten betydelig forsinkelse.
Teste
- Test å gjøre oppdateringene dine, inkludert å gjenoppta omberegning av deling hvis det er aktuelt, i en fullstendig Sandbox-kopieringsorganisasjon før du gjør disse endringene i produksjonsorganisasjonen. Denne testen lar deg både identifisere eventuelle potensielle problemer som kan ta tid, og få et estimat av hvor lang tid hele prosessen vil ta i produksjon.
- Den fullstendige Sandbox-kopien skal etterligne gjeldende produktmiljø så tett som mulig. Vi anbefaler å bruke en Sandbox-organisasjon som er oppdatert de siste 30 dagene. I tillegg må alle viktige endringer gjenspeiles i Sandbox-organisasjonen.
Tidsplan
- Planlegg for et vedlikeholdsvindu som er tilstrekkelig langt til å fullføre endringene, og for at den nye beregningen av deling skal fullføres.
- Planlegg vedlikeholdsvinduet for en periode med lite aktivitet i organisasjonen, som en helgedag.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
