Agregar dominios utilizando registros CNAME en Site.com
Para publicar un sitio en Internet, debe primero establecer su información de dominio. Agregue un nombre de dominio utilizando un registro CNAME si está creando un nombre de dominio o si está agregando un nombre de dominio actualmente no en uso.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic |
Disponible para comprar en: Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition Disponible (con limitaciones) en: Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para gestionar dominios y publicar sitios de Site.com: | El campo Usuario publicador de Site.com está activado en la página de detalles de usuario Y Función de administrador del sitio asignada a nivel del sitio |
Si aún no tiene una dirección Web personalizada de marca, como www.mycompany.com, cree una registrándose mediante un registrador de nombres de dominio.
Cada nombre de dominio en Site.com debe ser exclusivo. Salesforce verifica su nombre de dominio cuando lo agrega a la lista de dominios del sitio y de nuevo cuando publica el sitio.
También puede agregar una ruta personalizada al nombre del dominio para crear una URL personalizada. Una URL personalizada consiste del dominio y una ruta personalizada. Se puede utilizar el mismo nombre de ruta en más de un dominio, pero no se puede utilizar más de una vez en el mismo dominio. Cuando se agrega un dominio, la / es necesaria para la ruta. Indica la raíz. Puede agregar otro nombre personalizado después de /, pero debe utilizar al menos / para indicar la raíz. Por ejemplo, si el nombre de dominio es https://nuestrositio.com y la ruta es /productos, la URL del sitio es https://nuestrositio.com/productos. Si agregó la URL personalizada a la raíz, la URL es https://nuestrositio.com.
- En la configuración de gestión de cuentas de su proveedor de DNS, cree un registro CNAME. Los registros de CNAME deben incluir su nombre de dominio, su Id. de organización de 18 caracteres y el sufijo de live.siteforce.com. Por ejemplo, si su nombre de dominio es www.mycompany.com y el Id. de su organización es 00dx00000000001aaa, el CNAME debe ser www.mycompany.com.00dx00000000001aaa.live.siteforce.com. Puede encontrar el Id. de organización en la nueva página de dominio en Gestión de dominios en Configuración.
- Cuando su registro CNAME esté disponible en Internet, abra Site.com Studio y haga clic en Configuración del sitio | Dominios en la ficha Descripción general.
- Ingrese el nombre de dominio en el cuadro de texto proporcionado, por ejemplo, www.micompañia.com.
- Agregue un nombre de ruta opcional.
- Haga clic en Agregar.
- Repita el proceso para el resto de nombres de dominio adicionales. Por ejemplo, desea incluir errores comunes del nombre de dominio en caso de que los usuarios cometan errores de escritura. Debe crear un registro CNAME correspondiente único para cada nombre de dominio. Puede agregar hasta diez nombres de dominio.
- Cuando esté listo, publique el sitio.
- Si dispone de un registro de MX configurado para el servicio de email de su dominio, el dominio asignado al registro MX no puede ser el mismo que el dominio que asigna a su registro CNAME. Si crea un registro CNAME utilizando el mismo dominio que su registro MX, su servicio de email se desactiva.
Por ejemplo, si tiene midominio.com asignado a su registro de MX y desea utilizarlo para su registro de CNAME, le recomendamos asignar www.midominio.com a su registro de CNAME en su lugar y luego trabajar con su proveedor de DNS para redirigir midominio.com a www.midominio.com.
- Si actualiza la información del dominio existente, debe publicar los cambios para que surtan efecto. Si ve un mensaje en el que no hay cambios para publicar, actualice primero una página en su sitio y a continuación publique sus cambios.
- No se admiten los registros A.
