Salesforce サイトの使用状況と請求
Salesforce サイトの使用状況は、1 か月および 1 日あたりの割り当てで管理されます。これらの割り当てを理解することが、サイトの成功の鍵となります。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Developer Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition |
Salesforce は、帯域幅の使用量を減らし、サイトの使用状況を監視するために役立つツールを提供します。
使用状況および請求に関する用語
ここでは、Salesforce サイトの使用状況および請求に使用する用語の意味を説明します。
- 「ページビュー」は、サイトの発信元サーバーから発信されたページの合計数として算出されます。
- 「帯域幅」は、サイトの発信元サーバーおよびキャッシュサーバーの両方から発信および受信されたメガバイト数 (MB) として算出されます。
- 「サービス要求時間」は、サイトのページ生成に必要なサーバー時間の合計 (単位: 分) として計算されます。
- 「直近 24 時間」は、現在の時刻の直前の 24 時間を示します。
- 「発信元サーバー」は、サイトをホストする Web サーバーを示します。
- 「キャッシュサーバー」は、キャッシュされたサイトページを発信する CDN サーバーを示します。
- 「現在の期間」は、組織で特定のページビュー数を利用できる現在のカレンダー月を示します。
エディション別のサイトの割り当て
次の表に、それぞれのエディションでの割り当てを示します。
| エディション | 最大サイト数 | 帯域幅の割り当て (直近の 24 時間/サイトあたり) | サービス要求時間 (直近の 24 時間/サイトあたり) | 最大ページビュー |
|---|---|---|---|---|
| Developer Edition | 1 | 500 MB | 10 分 | なし |
| Enterprise Edition | 25 | Sandbox 1 GB 本番 40 GB |
Sandbox 30 分 本番 60 時間 |
500000 |
Unlimited Edition Performance Edition |
25 | Sandbox 1 GB 本番 40 GB |
Sandbox 30 分 本番 60 時間 |
1000000 |
割り当てを超えないように使用可能なキャッシュオプションを考慮してください。サイト使用状況分析ツールを使用して、Salesforce サイトを監視します。
帯域幅およびサービス要求時間の制限の適用
帯域幅およびサービス要求時間の制限は、24 時間単位で追跡、適用されます。24 時間のうちにサイトがプロビジョニングされた制限を超えた場合でも、ホストインスタンスにサイトに提供するリソースがある限り、引き続きサイトを使用できます。ただし、制限を超えた後もサイトを引き続き使用できますが、サービスレベルは保証されません。
請求情報および月間ページビューの制限
ここでは、Salesforce サイトの月間ページビューの制限方法について説明します。
- 請求情報は、組織が購入した月間ページビューの数に基づきます。このページビュー制限は、組織の全 Salesforce サイトで累積されています。
- 組織で 4 か月連続してページビュー制限の 110% を超えた場合、次のカレンダー月が始まるまで、またはページビューを追加購入するまで、Salesforce サイトが無効になる可能性があります。この理由で Salesforce サイトが無効になる前に、メール通知がサイト管理者および請求管理者と、関連するアカウントエグゼクティブに送信されます。
- 特定のカレンダー月で、組織がページビュー制限の 300% に達した場合、次のカレンダー月が始まるまで、またはページビューを追加購入するまで、Salesforce サイトが無効になる可能性があります。この理由で Salesforce サイトが無効になる前に、メール通知がサイト管理者および請求管理者と、関連するアカウントエグゼクティブに送信されます。
ページビューとして計数されるもの
ここでは、Salesforce サイトのページビューの計数方法について説明します。
ページビューは、Salesforce サイトドメインまたはカスタムドメイン内のいずれかのサイトに関連付けられているページを読み込むための、非認証サイトユーザーからの要求です。認証ポータルユーザーからの要求は、ページビューとして計数されません。
次の要求はページビューとして計数されます。
| 要求内容 | URL の例 |
|---|---|
| Salesforce サイトドメイン | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com |
| カスタム Web アドレス | https://mycompany.com |
| サイトと関連付けられている任意のページ | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/mypage |
| [認証が必要] エラーページ | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/Unauthorized |
次のような AJAX 要求:
|
なし |
ページビューとして数えない要求。
| 要求内容 | URL の例 |
|---|---|
| Salesforce 画像 | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/img/force_logo_w09.gif |
| 静的リソース | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/resource/1233771498000/background |
| Robots.txt | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/robots.txt |
| お気に入りアイコン | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/favicon.ico |
| 添付ファイルとドキュメント | なし |
| [制限数を超えました] や [メンテナンス] など、[認証が必要] 以外のエラーページ | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/BandwidthExceeded |
| HTML 項目に含まれる画像 | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/servlet/rtaImage |
| カスタムファイル項目 | https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/servlet/fileField |
使用状況の監視
ページビュー数、帯域幅、時間消費が組織で追跡され、使用できます。サイトのこの情報は、[設定] | [ビルド] | [開発] | [サイト] で表示できます。サイトを選択すると、当月の請求サイクルのページビュー、および 24 時間あたりの帯域幅とサービス要求時間の使用状況履歴の関連リストが表示されます。
さらに、AppExchange から Salesforce Sites Usage Reporting アプリケーションをインストールして使用状況を監視することもできます。アプリケーションで得られる情報は、組織で直接参照できる情報ほど最新でない場合があります。
帯域幅とサービス要求時間についての詳細は、「Salesforce サイトの 24 時間利用履歴の参照」を参照してください。

