Salesforce 사이트
Salesforce 사이트를 사용하면 사용자가 사용자 이름과 암호를 사용하여 로그인하지 않고 Salesforce 조직에 직접 통합된 공용 웹 사이트와 응용 프로그램을 작성할 수 있습니다. 선택 항목에 따라 브랜드화된 URL을 통해 조직이 보유하고 있는 정보를 공개할 수 있습니다. 그리고 사이트 페이지가 회사 브랜드의 모양과 느낌에 부합하도록 할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두 |
| 지원 제품: Developer, Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition |
Salesforce 조직은 파트너, 솔루션, 제품, 사용자, 아이디어 및 기타 비즈니스 데이터에 관한 가치있는 정보를 담고 있습니다. 본 정보의 일부는 조직 외부의 사람들에게도 유용하지만 적합한 액세스 및 권한을 가진 사용자만이 보고 이용할 수 있습니다. 과거에는 이 데이터를 일반 대중에게 공개하려면 웹 서버를 설정하고, 사용자 정의 웹 페이지(JSP, PHP 등)를 만들고, 사이트와 조직 간에 API 통합을 수행해야 했습니다. 또한 웹 양식을 통해 정보를 수집하고 싶은 경우에는 페이지를 프로그래밍해 데이터 확인을 수행해야 했습니다.
Salesforce 사이트에서는 더 이상 이러한 작업을 수행할 필요가 없습니다. Salesforce 사이트를 사용하면 사용자가 사용자 이름과 암호를 사용하여 로그인하지 않고 Salesforce 조직에 직접 통합된 공용 웹 사이트와 응용 프로그램을 작성할 수 있습니다. 선택 항목에 따라 브랜드화된 URL을 통해 조직이 보유하고 있는 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 사이트 페이지가 회사 브랜드의 모양과 느낌에 부합하도록 할 수도 있습니다. 사이트가 Lightning Platform 서버에 호스팅되기 때문에, 데이터 통합 문제는 발생하지 않습니다. 그리고 사이트가 기본 Visualforce 페이지에 구축되기 때문에 수집된 정보에 대한 데이터 확인이 자동으로 수행됩니다. 또한 사용자가 공용 사이트에서 연결된 포털로 원활하게 등록하거나 로그인할 수 있도록 합니다.
다음 예는 사이트를 사용할 수 있는 몇 가지의 방법에 대해 설명합니다.
- 아이디어 사이트 만들기 - 사이트를 사용하여 회사, 서비스 및 제품에 대한 아이디어를 공유하고 투표할 수 있는 공용 커뮤니티 포럼을 호스트합니다. 사이트를 사용하여 아이디어 웹 사이트를 공용으로 지정할 수 있습니다.
- 지원 FAQ 게시-고객이 이슈에 대한 솔루션을 찾을 수 있는 공용 웹 사이트에 대한 유용한 정보를 제공합니다.
- 저장 로케이터 툴 만들기-고객이 각자 영역에서 저장소를 찾을 수 있도록 포털에 공용 툴을 추가합니다
- 직원 디렉터리 게시-IP 범위로 제한되는 사이트를 만들어 회사의 인트라넷에 직원 디렉터리를 추가합니다.
- 직원 모집 웹사이트 개설-공용 사이트에 채용 공고를 게시하고 방문자들이 지원서 및 이력서를 온라인으로 제출할 수 있도록 합니다.
- 제품 카탈로그 게시-회사 제품을 모델 번호, 가격 및 조직에서 다이내믹하게 찍어 낸 제품 사진과 함께 공용 웹 사이트에 전부 올려 놓습니다.
Salesforce 조직에서 Salesforce 사이트가 직접 제공되므로 사이트의 가용성은 조직의 가용성과 직접적으로 관련되어 있습니다. 주요 릴리스에 대한 조직의 유지보수 창이 표시되는 동안 사이트를 사용할 수 없으므로 사이트에 액세스를 시도하는 사용자에게 Lightning Platform으로 브랜드화된 유지보수 페이지 또는 사용자 정의서비스 사용 불가능 페이지가 표시됩니다. 사이트 사용자에게 릴리스 유지보수 창 및 관련 사이트를 사용할 수 없음을 미리 알리는 것이 좋습니다. trust.salesforce.com/trust/status/#maint에서 인스턴스별로 나열된 특정 유지보수 창을 볼 수 있습니다.
Salesforce 사이트 도메인
각각의 사이트에 대해, 사이트 도메인 이름을 설정하여 사이트의 URL을 정합니다. 다음 도메인 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- Salesforce 사이트 도메인을 사용합니다. 이 옵션을 사용하면 Salesforce 사이트 도메인 이름이 귀하가 만든 모든 사이트에 사용됩니다. 예를 들어, 회사는 파트너, 개발자 그리고 지원에 대해 각각 한 개씩의 공용 사이트를 만들 수 있습니다. 회사의 Salesforce 사이트 도메인이 https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com인 경우 이러한 세 사이트의 URL은 다음과 같을 수 있습니다.
- https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/partners
- https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/developers
- https://MyDomainName.my.salesforce-sites.com/support
노트 Salesforce 사이트의 보안 URL 형식은 조직 유형, Edition, 분할된 도메인의 활성화 여부에 따라 다릅니다. Developer Edition 조직의 하위 도메인은 -dev-ed로 끝나고, Sandbox URL에는 Sandbox 이름과 "sandbox"라는 단어가 포함됩니다. 조직의 보안 URL은 로그인 설정 페이지에 표시됩니다. URL은 대/소문자를 구분합니다. 다음은 가장 일반적인 조직 유형의 형식입니다. 데모 조직 및 Trailhead 작업 영역과 같은 다른 조직 유형의 형식은 Salesforce 도움말의 분할된 도메인을 참조하십시오.조직 유형 안전한 URL Developer Edition MyDomainName-dev-ed.develop.my.salesforce-sites.com Sandbox MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce-sites.com 프로덕션 MyDomainName.my.salesforce-sites.com - Salesforce 사이트를 설정한 후 https://www.example.com과 같이 소유한 브랜드화된 도메인에서 사이트 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
노트 CNAME 레코드에 도메인 이름, 18자 조직 ID, 접미사 live.siteforce.com을 포함해야 합니다. 예를 들어, 도메인 이름이 www.mycompany.com이고 조직 ID가 00dx00000000001aaa인 경우 CNAME이 www.mycompany.com.00dx00000000001aaa.live.siteforce.com이어야 합니다. 설정 내 도메인 관리의 새 도메인 페이지에서 조직 ID를 찾을 수 있습니다.
- Salesforce 사이트 관리
Salesforce 사이트를 만들고 관리하는 상위 단계를 검토합니다. - Salesforce 사이트 활성화
사용자 정의 도메인을 사용하거나 사용하지 않고 Salesforce 사이트를 사용하려면 먼저 Salesforce 사이트를 활성화하고 Salesforce 사이트 도메인을 등록해야 합니다. 회사의 Salesforce 사이트 도메인은 사용자가 만든 모든 사이트에 사용됩니다. - Salesforce 사이트 설정
Salesforce 사이트를 활성화하여 사용자가 사용자 이름과 암호를 사용하여 로그인하지 않고 Salesforce 조직에 직접 통합된 공용 웹 사이트와 응용 프로그램을 작성할 수 있습니다. - 사이트 캐싱 구성
Salesforce 사이트 페이지, 첨부 파일, 정적 자원 캐싱으로 페이지 로드 시간 및 사이트 성능을 향상할 수 있습니다. 대역폭 및 서비스 요청 시간 제한에 도달하지 않도록 방지할 수도 있습니다. - Salesforce 사이트에 대한 워크플로 사용
사이트에 대한 워크플로를 사용하여 특정 사이트 관련 기준을 충족하면 이메일 경고를 트리거하는 워크플로 규칙을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 대역폭 사용량이 일일 대역폭 제한인 80%에 도달하는 경우 또는 사이트의 상태가 활성 상태로부터 변경된 경우 사이트 관리자에게 이메일 경고를 보내는 규칙을 만듭니다. - Google Analytics로 Salesforce 사이트 추적
Salesforce 사이트에서는 Google Analytics와의 광범위한 통합을 제공합니다. 사이트 및 사이트 페이지의 사용 현황을 추적하려면 Google Analytics를 사용합니다. 방문 수, 페이지 조회 수, 사이트에서 소비한 평균 시간 등을 추적할 수 있습니다. - Salesforce 사이트 내역 보기
사이트 변경 사항을 검토하려면 사이트 내역 관련 목록을 봅니다. - 24시간 Salesforce 사이트 사용 내역 보기
사이트 사용 제한이 초과되지 않도록 방지할 수 있습니다. 24시간 사용 내역 관련 목록에서 추적된 사용 현황 데이터를 보고 각 사이트에 대한 대역폭 및 요청 시간 사용량을 모니터링합니다. - Salesforce 사이트에 대한 보고서
사이트 활동 및 사용을 추적하려면 사이트 사용 보고 관리 패키지를 활용하십시오. 개별 사이트 및 조직에 대한 월별 및 일일 제한을 준수하도록 돕기 위해 이 패키지에 사이트 사용 보고서가 포함되어 있습니다. 해당 보고서를 사용하여 월별 페이지 보기, 일일 대역폭, 일일 서비스 요청 시간을 분석할 수 있습니다. - Salesforce 사이트 보안
보안 연결과 관련된 사이트 및 도메인 설정이 조직에 액세스할 때 사용자에게 표시되는 내용에 미치는 영향을 검토합니다. - Salesforce 사이트 관련 Apex 메서드 및 식
Lightning Platform은 Apex 메서드 및 Salesforce 사이트 관련 식을 제공하여 플로 및 트랜잭션 제어 문 실행을 돕습니다. - Salesforce 사이트 고려 사항
Salesforce 사이트를 만들고 사용하기 전에 App Exchange 패키징, 액세스, 인증, 사이트 간 잠재적인 URL 충돌에 대한 고려 사항을 검토하십시오. - Salesforce 사이트 사용 및 대금 청구
Salesforce 사이트 사용에는 월별 및 일일 할당이 적용됩니다. 사이트를 제대로 활용하려면 이러한 할당을 이해해야 합니다. - Salesforce 사이트와 내 Experience Cloud 사이트에 동일한 도메인 이름을 사용할 수 있습니까?
고급 도메인을 사용하면 Salesforce 조직의 내 도메인 이름이 Salesforce 사이트 및 Experience Cloud 사이트의 하위 도메인입니다. 조직에 고급 도메인이 배포되지 않은 경우 Salesforce 사이트 및 Experience Cloud 사이트에 동일한 도메인 이름을 사용할 수 없습니다.
