Loading
Utöka Salesforce med klick och inte kod
Använd arbetsflöde för Salesforce-webbplatser

Använd arbetsflöde för Salesforce-webbplatser

Med arbetsflöde för sidor kan du skapa arbetsflödesregler som utlöser e-postvarningar när vissa sidrelaterade kriterier uppfylls. Skapa exempelvis en regel som skickar din sidadministratör ett e-postmeddelande när bandbreddanvändandet når 80 % av den dagliga gränsen eller när en sidas status ändras från aktiv.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience och Salesforce Classic
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa eller ändra arbetsflödesregler: Anpassa program
Skapa och redigera Salesforce-webbplatser: Anpassa program

Arbetsflödesregler för sidanvändande kan hjälpa dina sidor från att överstiga 24-timmarsgränser för bandbredd och begärningstid för service samt månatliga gränser för sidvisningar och inloggningar. Arbetsflödesregler för sidobjektet utvärderas varje timme för alla sidor inom organisationen såvida ditt kriterie inte är begränsat till vissa sidor. Arbetsflödesregler som är skapade på objekten organisation och användarlicens utvärderas var tredje timme.

Endast e-postvarningar har stöd för arbetsflödesregler. Andra arbetsflödesåtgärder, som fältuppdateringar, uppgifter och utgående meddelanden, är inte tillgängliga.

  1. Skapa om du vill egna e-postmallar med kopplingsfält för webbplatser.
    1. I Inställningar, i snabbsökningsrutan, ange E-postmallar och välj sedan E-postmallar.
    2. Klicka på Ny mall.
    3. För att använda kopplingsfält för webbplatser i din mall, i sektionen Tillgängliga kopplingsfält, välj Webbplatsfält i rullmenyn Välj fälttyp .
  2. Skapa en arbetsflödesregel för ett av dessa objekt.
    1. För fälten månatliga tillåtna sidvisningar och månatliga använda sidvisningar, välj Organisation.
    2. För siddetaljer, daglig bandbredd och begärd tid, månatliga tillåtna sidvisningar och andra fält, välj Webbplats.
    3. För fälten månatliga tillåtna inloggningar och månatliga använda inloggningar, välj Användarlicens.
    Objekten Organisation och Webbplats är endast tillgängliga om Salesforce-webbplatser har aktiverats för din organisation. Objektet Användarlicens beror inte på webbplatser och är endast tillgängligt om du har kundportaler eller partnerportaler aktiverade för din organisation.
  3. För utvärderingskriterierna, välj ett av dessa alternativ.
    • Välj kriteriet uppfyllt och välj det filterkriterie som en sida måste uppfylla för att utlösa regeln.

      För att exempelvis utlösa regeln varje gång den aktiva statusen ändras inom din organisation anger du filtret till Sidstatus inte lika med aktiv. För att lägga till flera rader eller för att konfigurera booleska förhållanden så klickar du på Lägg till filterlogik.

    • För att ange en formel, välj Formel utvärderas till sant.

      Den här formeln utlöser exempelvis regeln när bandbreddsanvändning når 80 procent av den dagliga bandbreddsgränsen.

      DailyBandwidthUsed >= 0.8 * DailyBandwidthLimit

      I detta exempel utlöser formeln regeln när tidsanvändandet når 80 procent av den dagliga tidsgränsen.

      DailyRequestTimeUsed >= 0.8* DailyRequestTimeLimit
  4. Lägg till en e-postvarningsåtgärd som en automatiserad åtgärd för din arbetsflödesregel.
 
Laddar
Salesforce Help | Article