Loading
Расширение Salesforce с помощью кликов, а не кода
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Примеры формул вычисления рейтингов

          Примеры формул вычисления рейтингов

          Используйте эти формулы для определения рейтингов интересов и успешности клиентов.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience
          Доступно в версиях: Все выпуски

          Дополнительную информацию об использовании функций, встречающихся в данных примерах, см. в разделе «Операторы и функции формулы по контексту».

          Оценка интересов

          Данная формула оценивает интересы, предоставляя более высокий рейтинг телефонных вызовов, чем запросы веб-сайта.

          CASE(LeadSource, "Phone", 2, "Web", 1, 0)

          Ниже указана формула, оценивающая интерес на основе его рейтинга:

          CASE(1, IF(ISPICKVAL​(Rating, "Hot"),​ 1, 0), 3,​​ IF(ISPICKVAL​(Rating, "Warm"),​ 1, 0), 2, IF(ISPICKVAL​(Rating, "Cold"),​ 1, 0), 1))

          Оценка успеха клиента

          Эта формула использует простой алгоритм определения рейтингов для определения рейтингов клиентов за положительные результаты опроса в Salesforce.

          Survey_Question_1__c * 5 + Survey_Question_2__c *2
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article