Os campos que abrangem as informações pessoais e outras páginas de configurações pessoais descrevem um usuário.
Edições obrigatórias
Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience
A visibilidade dos campos depende dos layouts de página, das permissões de usuário, das permissões da sua organização e da edição do Salesforce.
Campo
Descrição
Modo de acessibilidade
Quando selecionado, ativa um modo de interface de usuário projetado para usuários com deficiência visual.
Ativo
Caixa de seleção administrativa que ativa ou desativa o login do usuário ao serviço.
Endereço
Endereço do usuário. São permitidos até 255 caracteres nesse campo.
Alias
Nome curto para identificar o usuário em páginas de lista, relatórios e outras páginas em que o nome inteiro não cabe. São permitidos até 8 caracteres nesse campo.
Permitir previsões
Indica se o usuário pode usar previsões.
Chave da API
Indica se um token de API foi redefinido. O Salesforce usa esse campo para ajudá-lo a resolver problemas relacionados a tokens de API.
Registro por aplicativo: Autenticador de senha única
Quando conectado, o usuário pode confirmar sua identidade com um código de um aplicativo autenticador de terceiros, como o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator ou o Authy. Por exemplo, o usuário insere um código do aplicativo ao fazer login a partir de um endereço IP fora do intervalo de IPs confiáveis da empresa. Esse tipo de código de verificação costuma ser chamado de "senha única baseada em tempo", ou TOTP.
Usuários com a permissão Autenticação multifator para logins da interface de usuário precisam fornecer dois fatores de autenticação ao efetuarem login no Salesforce usando a interface de usuário: Seu nome de usuário e senha, seguidos de um método de verificação separado. Um código de verificação atual gerado por um aplicativo autenticador conta como um segundo fator.
Se o usuário tiver a permissão Autenticação multifator para logins na API e conectar um aplicativo autenticador, o usuário deverá inserir o código atual fornecido pelo aplicativo para acessar o serviço. O usuário não insere o token de segurança padrão.
Registro por aplicativo: Salesforce Authenticator
Quando conectado, o usuário pode confirmar a identidade respondendo a uma notificação por push com o aplicativo móvel Salesforce Authenticator (versão 2 ou posterior). Por exemplo, o usuário aprova uma notificação ao efetuar login a partir de um endereço IP fora da rede de IPs confiáveis da empresa. Se o usuário definir uma localização confiável no aplicativo e tiver permissão para usar verificações automatizadas baseadas em local, o Salesforce Authenticator poderá verificar automaticamente a identidade do usuário a partir desse local confiável. Os usuários podem conectar o Salesforce Authenticator e outro aplicativo autenticador à mesma conta do Salesforce.
Quando conectado, o usuário também pode confirmar sua identidade com um código do Salesforce Authenticator. Por exemplo, o usuário insere um código do aplicativo ao fazer login a partir de um endereço IP fora da rede de IPs confiáveis da empresa. Esse tipo de código de verificação costuma ser chamado de "senha única baseada em tempo", ou TOTP.
Usuários com a permissão Autenticação multifator para logins da interface de usuário precisam fornecer dois fatores de autenticação ao efetuarem login no Salesforce usando a interface de usuário: Seu nome de usuário e senha, seguidos de um método de verificação separado. Uma resposta manual ou automatizada do Salesforce Authenticator a uma notificação conta como um método de verificação.
Se tiver a permissão Autenticação multifator para logins da API e conectar o Salesforce Authenticator, o usuário deverá inserir o código atual fornecido pelo aplicativo para acessar o serviço. O usuário não insere o token de segurança padrão.
Call Center
O nome do call center ao qual esse usuário está atribuído.
Checkout ativado
Indica se o usuário será notificado por email quando a conta de Checkout do usuário for ativada e estiver disponível para login.
A permissão Gerenciar cobrança é necessária para ativar essa opção.
Cidade
Parte que menciona a cidade do endereço do usuário. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Paleta daltônica em gráficos
Indica se foi ativada a opção para definir uma paleta de cores alternativas para gráficos. A paleta alternativa foi otimizada para uso por usuários que querem alto contraste. Para emails do painel, a paleta alternativa não é utilizada.
Empresa
Nome da empresa onde o usuário trabalha. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Contato
Nome do contato associado, se o usuário for usuário parceiro.
País
Parte que menciona o país do endereço do usuário. A entrada é selecionada em uma lista de opções de valores padrão ou inseridos como texto. São permitidos até 80 caracteres se o campo for de texto.
Criado por
Usuário que criou o usuário, incluindo data e hora da criação. (Somente leitura)
Moeda
Moeda padrão do usuário para cotas, previsões e relatórios. Exibido somente em organizações que usam várias moedas. Essa moeda deve ser uma das moedas ativas para a organização.
Links personalizados
Lista dos links personalizados para usuários conforme configurado pelo administrador.
Código ISO padrão da moeda
Configuração padrão de moeda de usuário para novos registros. Disponível somente para organizações que usam várias moedas.
Divisão padrão
Divisão que é aplicada, por padrão, a todas as novas contas e leads criados pelo usuário, a menos que o usuário defina explicitamente uma divisão diferente. Quando os usuários criam registros relacionados a uma conta ou a outro registro que já tem uma divisão, o novo registro é atribuído à divisão do registro existente. A divisão padrão não é usada.
Esta configuração não evita que o usuário visualize ou crie registros em outras divisões. Os usuários podem alterar a divisão padrão a qualquer momento configurando uma divisão de trabalho.
Disponível somente em organizações que usam divisões para segmentar seus dados.
Aprovador delegado
Campo de pesquisa do usuário usado para selecionar um aprovador delegado para solicitações de aprovação. Dependendo das configurações do processo de aprovação, esse usuário também poderá aprovar solicitações de aprovação para o usuário.
Departamento
Grupo para o qual o usuário trabalha, como por exemplo Suporte ao cliente. São permitidos até 80 caracteres nesse campo.
Modo de desenvolvimento
Ativa o modo de desenvolvimento para criar e editar páginas do Visualforce.
Esse campo está visível somente para organizações que têm o Visualforce ativado.
Desativar assinatura automática para feeds
Desativa as assinaturas automáticas para feeds para registros de propriedade de um usuário. Disponível somente em organizações com o Chatter ativado.
Divisão
A divisão da empresa ao qual o usuário pertence, como Grupo de vendas de PC. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Email
Endereço de email do usuário. Deve ser um endereço de email válido no seguinte formato: jsmith@acme.com. São permitidos até 128 caracteres nesse campo.
Codificação de email
Conjunto de caracteres e codificação para emails de saída enviados pelo usuário de dentro do Salesforce. Usuários que falam inglês usam ISO-8859-1, que representa todos os caracteres latinos. UTF-8 (Unicode) representa os caracteres de todos os idiomas, mas não tem suporte em alguns softwares de email mais antigos. Shift_JIS, EUC-JP e ISO-2022-JP são úteis para usuários japoneses.
Número do funcionário
Identificando o número do usuário.
Fim do dia
Hora do dia em que usuário normalmente pára de trabalhar. Utilizado para definir as horas exibidas no calendário do usuário.
Fax
Número do fax para o usuário.
ID da federação
O valor usado para identificar um usuário para login único de autenticação federada.
Nome
Nome do usuário, conforme exibido na página de edição do usuário. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Usuário de fluxo
Fornece a capacidade de executar fluxos. Disponível em Developer (com limitações), Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Habilitar essa opção requer a permissão Gerenciar fluxo.
Se o usuário tiver a permissão Executar fluxos, não ative esse campo.
Menu de acesso rápido da Plataforma do Lightning
Ativa o menu de acesso rápido da Plataforma do Lightning, que aparece no modo de exibição de lista de objetos e nas páginas de detalhes de registro. O menu fornece atalhos para recursos de personalização para aplicativos e objetos.
Moeda de informação
A moeda padrão de todos os campos com quantia monetária no registro do usuário. Disponível somente para organizações que usam várias moedas.
Usuário do Knowledge
Concede acesso ao Salesforce Knowledge. O perfil do usuário determina se ele tem acesso à guia Gerenciamento de artigos ou à guia Artigos. Disponível em Professional, Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Idioma
O idioma principal do usuário. Todo os textos e a ajuda online são exibidos nesse idioma. Em organizações Professional, Enterprise, Unlimited e Performance Edition, a configuração individual de Idioma de um usuário substitui o Idioma padrão da organização.
Não disponível nas versões Personal Edition, Contact Manager ou Group Edition™. O Idioma de exibição da organização se aplica a todos os usuários.
Último login
A data e hora em que o usuário efetuou login com sucesso pela última vez. Esse valor é atualizado caso 60 segundos tenham transcorrido desde o último login do usuário. (Somente leitura)
Sobrenome
Sobrenome do usuário, conforme exibido na página de edição do usuário. São permitidos até 80 caracteres nesse campo.
Última troca ou redefinição de senha
A data e a hora da última troca ou redefinição de senha do usuário. Esse campo somente leitura aparece somente para usuários com a permissão Gerenciar usuários.
Login do Lightning
Permite que o usuário inscreva-se e use o login do Lightning para logins sem senha. A opção Inscrever indica que um administrador do Salesforce forneceu ao usuário a opção de inscrição. A opção Cancelar indica que o usuário está inscrito e pode cancelar sua inscrição caso necessário.
Localidade
País ou região geográfica onde o usuário está localizado.
A configuração de Localidade afeta o formato dos campos de data, data/hora e número e o calendário. Por exemplo, as datas da localidade definida como Inglês (Estados Unidos) são mostradas como 06/30/2000, e como 30/06/2000 na localidade definida como Inglês (Reino Unido). A hora na localidade Inglês (Estados Unidos) aparece no formato de 12 horas com AM e PM (por exemplo, 2:00 PM), ao passo que na localidade Inglês (Reino Unido), a hora é mostrada usando o formato de 24 horas (por exemplo, 14:00). A configuração de Idioma do usuário determina o idioma do designador AM/PM em campos de data/hora. Por exemplo, se o idioma do usuário for inglês, as horas na localidade em chinês (Singapura) serão exibidas com os designadores em inglês AM/PM.
A configuração de Localidade também afeta a ordem de nome e sobrenome dos campos Nome de usuários, leads e contatos. Por exemplo, Bob Johnson no Inglês (Estados Unidos) aparece como Bob Johnson, já no Chinês (China), aparece como Johnson Bob.
Para usuários da Personal Edition, a localidade é definida no nível de organização (em Configuração, insira as Informações sobre a empresa na caixa Busca rápida e selecione Informações sobre a empresa). Para todos os outros usuários, a localidade pessoal, disponível na página de informações pessoais, substitui a configuração da organização.
Tornar Configuração minha página de destino padrão
Com essa opção ativada, os usuários veem a página Configuração quando fazem log-in.
Gerente
Campo de pesquisa usado para selecionar o gerente do usuário. Este campo:
Estabelece um relacionamento hierárquico, evitando que você selecione um usuário que reporte direta ou indiretamente a si mesmo.
Permite que o Chatter recomende pessoas e registros a serem seguidos com base na estrutura hierárquica da organização.
Esse campo é especialmente útil para criar regras de fluxo de trabalho e processos de aprovação hierárquicos sem criar campos adicionais de hierarquia.
Diferentemente de outros campos de hierarquia, usuários referenciados no campo Gerente podem ser inativados.
Usuário do Marketing
Quanto está ativada e o usuário tem a permissão Ler em contatos ou a permissão Importar em leads e a permissão Editar em campanhas, o usuário pode criar, editar e excluir campanhas, configurar campanhas avançadas, adicionar membros da campanha e atualizar o status dos membros com o Assistente de importação de dados. Disponível em Professional, Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Se essa opção não estiver selecionada ou o usuário não tiver as permissões necessárias, o usuário poderá apenas exibir campanhas e a configuração avançada de campanha, editar o Histórico de campanhas de um único lead ou contato e executar relatórios de campanha.
Nome do meio
Nome do meio do usuário, conforme é exibido na página de edição dele. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Para habilitar esse campo, em Configuração, insira Interface de usuário na caixa Busca rápida e selecione Interface de usuário. No Lightning Experience, a página Interface do usuário é o último item no nó da interface de usuário. Em seguida, selecione Ativar nomes do meio para nomes de pessoa.
Celular
Número de celular ou dispositivo móvel. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Esse número é usado para ativação de dispositivo baseada em SMS. Os administradores habilitam a ativação de dispositivo baseada em SMS em Configuração, inserindo Configurações de sessão na caixa Busca rápida, selecionando Configurações de sessão e, em seguida, selecionando a opção Habilitar o método SMS de ativação de dispositivo.
Depois que o método SMS de ativação de dispositivo for habilitado, os usuários sem um número de celular confirmado em seus perfis serão solicitados, após efetuarem login, a se registrarem para verificação de celular. Esse processo se aplica a usuários sem números de celulares. Os usuários pode realizar uma das seguintes ações. Depois que o número de celular de um usuário for verificado, o Salesforce o usará para autenticar o usuário quando necessário. Por exemplo, a verificação ocorre quando um usuário efetua login de um endereço IP desconhecido.
Inserir um número de celular e fazer com que ele seja verificado com uma mensagem de texto contendo um código de verificação.
Não inserir um número de celular agora, mas ser solicitado novamente no próximo login.
Optar por não usar a verificação de celular. Os usuários que selecionam essa ação podem registrar um número de celular posteriormente em suas informações pessoais. Os usuários com licença do Chatter Free e do Chatter External que selecionarem essa ação precisarão que um administrador configure o número do celular.
Administradores também podem inserir os números de celular dos usuários e verificá-los previamente. Se a opção Habilitar o método SMS de ativação de dispositivo estiver habilitada quando um administrador inserir o número de celular de um usuário ou quando um número de celular for definido de uma API usando o objeto User, o número do celular será considerado verificado. Se a opção Habilitar o método SMS de ativação de dispositivo não estiver habilitada, o novo número de celular não será considerado verificado.
Configuração móvel
A configuração móvel atribuída ao usuário. Se não houver nenhuma configuração de celular especificada, o campo usará como padrão a configuração de celular atribuída ao perfil do usuário.
Esse campo está visível para organizações que usam o Salesforce para gerenciar configurações móveis.
Modificado por
Usuário que alterou os campos de usuário pela última vez, incluindo data e hora da modificação. (Somente leitura)
Limite mensal de contatos e leads
O número padrão de registros por licença é 300, mas você pode atribuir uma quantidade maior ou menor, até o limite da organização.
Nome
Nome e nome do meio combinados (beta), sobrenome e sufixo (beta) do usuário, como são exibidos na página de detalhes do usuário.
Apelido
Um apelido é o nome usado para identificar esse usuário em um site do Experience Cloud. São permitidos até 40 caracteres alfanuméricos. Os usuários padrão podem editar esse campo.
Usuário do Offline
Caixa de seleção administrativa que concede acesso ao Connect Offline a um usuário. Disponível em Professional, Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Superusuário parceiro
Denota se um usuário de portal parceiro é um superusuário.
Telefone
Número de telefone do usuário. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Perfil
Campo administrativo que define as permissões básicas do usuário para executar diferentes funções dentro do aplicativo. É possível atribuir mais permissões a um usuário por meio de conjuntos de permissões.
Receber emails de solicitação de aprovação
As preferências para receber emails de solicitação de aprovação.
Essa preferência também determina se o usuário receberá notificações de solicitação de aprovação no aplicativo Salesforce móvel ou no Lightning Experience.
Receber resumo diário do Salesforce CRM Content
Especifica que usuários que não sejam do portal com uma licença Usuário do Salesforce CRM Content e uma assinatura do Salesforce CRM Content receberão um resumo diário por email caso ocorra alguma atividade no conteúdo e nas bibliotecas, marcações ou autores que eles assinam. Para receber email, você também deve selecionar a opção Receber alertas por email do Salesforce CRM Content. Os usuários do portal não precisam da licença de Usuário do Salesforce CRM Content. Eles precisam somente da permissão de usuário Exibir conteúdo em portais.
Receber alertas por email do Salesforce CRM Content
Especifica que usuários que não sejam de portal com uma licença Usuário do Salesforce CRM Content e uma assinatura do Salesforce CRM Content receberão notificações por email caso ocorra alguma atividade no conteúdo e nas bibliotecas, marcações ou autores que eles assinam. Para receber alertas por email em tempo real, selecione essa opção e não selecione a opção Receber resumo diário do Salesforce CRM Content. Os usuários do portal não precisam da licença de Usuário do Salesforce CRM Content. Eles precisam somente da permissão de usuário Exibir conteúdo em portais.
Endereço de retorno
O endereço de email de retorno do usuário para o email enviado do Salesforce.
Papel
Campo administrativo que especifica o cargo do usuário dentro da organização, como por exemplo Gerente de suporte da região oeste. Os papéis são selecionados na lista de opções de papéis disponíveis, que pode ser alterada pelo administrador. Usuários com a permissão Exibir papéis e hierarquia de papéis podem exibir informações dos papéis.
Não está disponível nas versões Personal Edition, Contact Manager ou Group Edition.
Usuário do Salesforce CRM Content
Indica se um usuário pode usar o Salesforce CRM Content. Disponível em Professional, Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Autorregistrado em Portal de clientes
Quando ativado, especifica que o usuário foi criado por meio de autorregistro em um Portal de clientes. Disponível em Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Chave de segurança (U2F)
Permite que o usuário registre-se e use uma chave de segurança compatível com U2F como um segundo fator de autenticação. A opção Registrar indica que um administrador do Salesforce forneceu a usuários na organização a opção de registrar uma chave de segurança. A opção Remover indica que o usuário registrou uma chave de segurança e pode remover o registro se necessário.
Enviar emails de aviso do Apex
Especifica que os usuários receberão uma notificação por email sempre que executarem o Apex superando mais de 50% dos limites alocados do controlador.
Disponível apenas em Developer, Enterprise, Unlimited e Performance Editions.
Mostrar estado de exibição no modo de desenvolvimento
Ativa a guia Exibir estado no rodapé do modo de desenvolvimento para páginas do Visualforce.
Esse campo só está visível para organizações que tenham o Visualforce ativado e Modo de desenvolvimento selecionado.
Usuário colaborador do Site.com
Aloca ao usuário uma licença de Colaborador do Site.com, que concede acesso limitado ao Site.com Studio. Usuários com uma licença de Colaborador podem usar o Site.com Studio apenas para editar o conteúdo do site.
O número de registros de usuário com essa caixa de seleção ativada não pode exceder o número total de licenças de Colaborador do Site.com que sua organização tem.
Disponível nas versões Developer, Enterprise, Unlimited e Performance Edition somente se o Site.com estiver ativado para a sua organização.
Usuário Editor do Site.com
Aloca ao usuário uma licença Editor do Site.com, que concede acesso integral ao Site.com Studio. Os usuários com a licença de Editor podem criar e inserir estilos em sites, controlar o layout e a funcionalidade das páginas e dos elementos das páginas, além de adicionar e editar conteúdo.
O número de registros de usuário com essa caixa de seleção ativada não pode exceder o número total de licenças de Editor do Site.com que sua organização tem.
Disponível nas versões Developer, Enterprise, Unlimited e Performance Edition somente se o Site.com estiver ativado para a sua organização.
Início do dia
Hora do dia em que usuário normalmente começa a trabalhar. Utilizado para definir as horas exibidas no calendário do usuário.
Estado/província
Parte do estado ou da província do endereço do usuário. A entrada é selecionada em uma lista de opções de valores padrão ou inseridos como texto. São permitidos até 80 caracteres se o campo for de texto.
Sufixo
Sufixo do nome do usuário, conforme é exibido na página de edição dele. São permitidos até 40 caracteres nesse campo.
Para habilitar esse campo, em Configuração, insira Interface de usuário na caixa Busca rápida e selecione Interface de usuário. No Lightning Experience, a página Interface do usuário é o último item no nó da interface de usuário. Depois, selecione Ativar sufixos de nome para nomes de pessoa.
Código de verificação temporário
Os usuários podem inserir um código temporário quando esquecem ou perdem o método de verificação que geralmente usam para a autenticação multifator. Somente administradores do Salesforce podem gerar ou expirar um código temporário para um usuário. Os usuários podem expirar seus próprios códigos.
Fuso horário
Fuso horário principal no qual o usuário trabalha.
Título
Título do cargo do usuário. São permitidos até 80 caracteres nesse campo.
Espaço utilizado
Quantidade de espaço em disco utilizado que o usuário utiliza.
Licença de usuário
Indica o tipo de licença do usuário.
Nome do usuário
Campo administrativo que define o login do usuário. São permitidos até 80 caracteres nesse campo.
Endereço de devolução verificado
Para usuários que especificaram um endereço de email de devolução diferente do endereço de email do usuário antes da versão Spring '25, esse campo indica se o usuário confirmou manualmente o endereço de email de devolução. Quando os usuários especificam um endereço de email de devolução na versão Spring '25 e posteriores, esse campo sempre é verdadeiro.
CEP/Código postal
CEP ou do código postal do endereço do usuário. São permitidos até 20 caracteres nesse campo.
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