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          Hochstufen eines Benutzers ohne Kontakt auf eine Community-Lizenz

          Hochstufen eines Benutzers ohne Kontakt auf eine Community-Lizenz

          Stufen Sie Benutzer ohne Kontakt mit einer External Identity-Lizenz auf eine Community-Lizenz hoch, damit sie auf Ihren Experience Cloud-Sites auf mehr Funktionen zugreifen können. Zum Hochstufen eines Benutzers ohne Kontakt müssen Sie dem Benutzer zunächst einen Kontakt zuweisen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Hinzufügen eines Kontakts zu einem Benutzer ohne Kontakt: "Benutzer verwalten" ODER "Externen Benutzer verwalten" ODER "Self-Service-Benutzer"
          Hinweis
          Hinweis Die Funktion "Benutzer ohne Kontakt" ist nur mit der External Identity-Lizenz verfügbar, womit der Zugriff auf das Salesforce Customer Identity-Produkt ermöglicht wird.
          1. Wenn Sie einem Benutzer ohne Kontakt Kontaktinformationen hinzufügen möchten, aktualisieren Sie den Datensatz des Benutzers mit Apex, der SOAP-API, der Bulk-API oder der Bulk-API 2.0.
            
                Account a = [SELECT Id FROM Account WHERE Id = '001xx000003DIyf'];
                Contact c = new Contact();
                c.FirstName = 'Sarah’;
                c.LastName = 'John';
                c.AccountId = a.id;
                insert c;
                User u =  [SELECT Id FROM User WHERE Id = ‘005xx000001TLlf’];
                u.ContactId=c.id;
                update u;
               
          2. Geben Sie für eine Hochstufung auf eine Community-Lizenz unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Benutzer ein und wählen Sie dann Benutzer aus.
          3. Klicken Sie neben dem Benutzer, der hochgestuft werden soll, auf Bearbeiten.
          4. Wählen Sie eine Community-Lizenz und ein Profil für den Benutzer aus.
          5. Optional können Sie ein neues Profil und eine neue Rolle angeben.
          6. Speichern Sie Ihre Änderungen.
           
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          Salesforce Help | Article