Loading
Hantera användare och dataåtkomst
Uppgradera en kontaktlös användare till en diskussionsgrupplicens

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Hantera användare och dataåtkomst

Uppgradera en kontaktlös användare till en diskussionsgrupplicens

Uppgradera kontaktlösa användare som har en External Identity-licens till en diskussionsgrupplicens för att ge dem mer åtkomst till dina Experience Cloud-webbplatser. För att uppgradera en kontaktlös användare måste du först tilldela en kontakt till användaren.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
Användarbehörigheter som krävs för att
Lägga till en kontakt till en kontaktlös användare: Hantera användare ELLER Hantera extern användare ELLER Redigera självbetjäningsanvändare
Anteckning
Anteckning Funktionen för kontaktlösa användare är endast tillgänglig med licensen External Identity, som aktiverar åtkomst till produkten Salesforce Customer Identity.
  1. För att lägga kontaktinformation till en kontaktlös användar, uppdatera användarens post med Apex, SOAP API, Bulk API eller Bulk API 2.0. 
    
    Account a = [SELECT Id FROM Account WHERE Id = '001xx000003DIyf'];
    Contact c = new Contact();
    c.FirstName = 'Sarah’;
    c.LastName = 'John';
    c.AccountId = a.id;
    insert c;
    User u =  [SELECT Id FROM User WHERE Id = ‘005xx000001TLlf’];
    u.ContactId=c.id;
    update u;
  2. För att uppgradera till en diskussionsgrupplicens: i Inställningar, skriv Användare i rutan Snabbsökning och välj sedan Användare.
  3. Bredvid användaren du vill uppgradera, klicka på Redigera.
  4. Välj den en diskussionsgrupplicens och profil för användaren.
  5. Specificera om du vill en ny profil och roll.
  6. Spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article