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管理使用者和資料存取權
將無連絡人使用者升級為社群授權

將無連絡人使用者升級為社群授權

將具有 External Identity 授權的無連絡人使用者升級至 Community 授權,以提供他們更多您 Experience Cloud 網站的存取權。若要升級無連絡人使用者,您必須先將連絡人指派給使用者。

必要版本

提供版本:Salesforce Classic 和 Lightning Experience
提供版本:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition
需要的使用者權限
若要將連絡人新增至無連絡人使用者: 管理使用者或管理外部使用者或編輯自助式服務使用者
備註
備註 無連絡人使用者功能僅適用於 External Identity 授權,此授權可啟用 Salesforce Customer Identity 產品的存取權。
  1. 若要將連絡人資訊新增至無連絡人使用者,請使用 Apex、SOAP、大量 API 或大量 API 2.0 來更新使用者的記錄。
    
        Account a = [SELECT Id FROM Account WHERE Id = '001xx000003DIyf'];
        Contact c = new Contact();
        c.FirstName = 'Sarah’;
        c.LastName = 'John';
        c.AccountId = a.id;
        insert c;
        User u =  [SELECT Id FROM User WHERE Id = ‘005xx000001TLlf’];
        u.ContactId=c.id;
        update u;
       
  2. 若要升級為社群授權,請進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入使用者,然後選取「使用者」。
  3. 在要升級的使用者旁,按一下「編輯」。
  4. 選取該使用者的社群授權和設定檔。
  5. 或者,指定新的設定檔和角色。
  6. 請儲存您的變更。
 
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