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Verwalten von Benutzern und Datenzugriff
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            Fixieren von Benutzeraccounts oder Fixierung von Benutzeraccounts aufheben

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            Fixieren von Benutzeraccounts oder Fixierung von Benutzeraccounts aufheben

            In einigen Fällen kann ein Account nicht direkt deaktiviert werden, z. B, wenn ein Benutzer in einem benutzerdefinierten Hierarchiefeld ausgewählt wird. Um zu verhindern, dass sich die Benutzer bei der Organisation anmelden, während Sie die erforderlichen Schritte für ihre Deaktivierung durchführen, können Sie Benutzeraccounts fixieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Essentials, Contact Manager, EssentialsGroup, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer und Database.com Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Fixieren von Benutzeraccounts oder Fixierung von Benutzeraccounts aufheben:

            Benutzer fixieren

            ODER

            Benutzer verwalten

            Angenommen, ein Benutzer hat Ihr Unternehmen verlassen. Sie möchten den Account deaktivieren, der Benutzer ist jedoch in einem benutzerdefinierten Hierarchiefeld ausgewählt. Da Sie ihren Account nicht direkt deaktivieren können, haben Sie die Möglichkeit, ihn in der Zwischenzeit einzufrieren.

            1. Geben Sie unter Setup im Feld Schnellsuche den Text Benutzer ein und wählen Sie dann Benutzer aus.
            2. Klicken Sie auf den Benutzernamen des Accounts, den Sie einfrieren möchten.
            3. Klicken Sie auf Fixieren, um den Zugriff auf den Account zu blockieren, oder auf Fixierung aufheben, um den Zugriff auf den Account wieder zuzulassen.
              Ein Benutzerdatensatz mit hervorgehobener Schaltfläche zum Fixieren.

            Wenn Sie Benutzeraccounts einfrieren, werden die zugehörigen Benutzerlizenzen nicht für die Verwendung in der Organisation verfügbar gemacht. Um die entsprechenden Benutzerlizenzen verfügbar zu machen, deaktivieren Sie die Accounts.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article