Loading
Administrer brugere og dataadgang
Standardbrugerlicenser

Standardbrugerlicenser

Standardbrugerlicenser giver interne brugere adgang til Salesforce. Disse licenser inkluderer Salesforce- og Platform-brugerlicenserne. Salesforce-brugerlicenser er til brugere, der har brug for fuld adgang til Salesforce CRM-objekter og AppExchange. Platformsbrugerlicenser er til brugere, der har brug for adgang til tilpassede apps, men som ikke har brug for fuld adgang til CRM-standardobjekter.

EditionsHeading

Tilgængelig i: både Salesforce Classic og Lightning Experience
Krav til versioner varierer for hver brugerlicenstype.

Seatbaserede og loginbaserede licenser

Salesforce Platform- og Salesforce Platform Login-licenser tilbyder den samme adgang og funktionalitet, men med forskellige prisindstillinger. Salesforce Platform-licensen er en sædebaseret licens, der giver dig mulighed for at købe et sæde pr. bruger. Denne licens giver brugeren fuld adgang til licensen for en del af kontrakten. Salesforce Platform Login-licensen er til brugere, der har brug for den samme adgang til tilpassede apps, men kun lejlighedsvist. Hvis du vil bruge den loginbaserede licens, skal du købe antallet af logins, der skal bruges under en kontraktperiode.

Brugere, der er tilknyttet en loginbaseret licens, bruger et login, hver gang de logger på Salesforce. Når de er logget ind, bruger de ikke ekstra logins, hvis de logger ind flere gange inden for den samme dag.

Salesforce- og platformsbrugerlicenser

Salesforce pakker licenser i specifikke lagerbeholdningsenheder (SKU'er) til at sælge til kunder. SKU'er indeholder en eller flere licenser og funktioner. Generelt matcher navnet på SKU'en licensen, men det er ikke altid tilfældet. F.eks. indeholder SKU'en Platform - Login og Udvikler (10.000 kreditter) både Salesforce Platform Login-brugerlicensen og Salesforce Platform-tilladelsessætlicensen (PSL). Når denne brugerlicens og PSL kombineres, tillader brugere, der kun bruger Salesforce lejlighedsvis, at få adgang til Salesforce-standardobjekter.

Når de er købt, vises disse licensnavne (ikke SKU-navne) i Opsætning > Firmaoplysninger. Din Salesforce-organisation kan også have andre licenser, der understøttes, men som ikke længere kan købes.

Hvis du vil vide, hvilken SKU- og licenskombination der bedst passer til dine forretningsbehov eller til at købe brugerlicenser, skal du kontakte din Salesforce-kontorepræsentant. Hvis du vil købe brugerlicenser, skal du kontakte din Salesforce-kontorepræsentant.

Salesforce-brugerlicenser

Licenstype Beskrivelse Tilgængelig i
Salesforce

Designet til brugere, som har behov for fuld adgang til standard CRM- og AppExchange-apps. Brugere med denne brugerlicens har ret til at åbne enhver standardapp eller tilpasset app.

Hver licens giver yderligere lagerplads for brugere af Enterprise, Unlimited og Performance Edition

Alle versioner
Knowledge Only-bruger

Designet til brugere, der kun har brug for adgang til appen Salesforce Knowledge. Denne licens giver adgang til tilpassede objekter, tilpassede faner og følgende standardfaner.

  • Artikler
  • Artikelstyring
  • Chatter
  • Files (Filer)
  • Hjem
  • Profil
  • Rapporter
  • Tilpassede objekter
  • Tilpassede faner

Knowledge Only-brugerlicensen indeholder en Knowledge Only-profil, der giver adgang til fanen Artikler. For at få vist og bruge fanen Artikelstyring skal en brugerprofil have tilladelsen Administrer artikler.

For at se artikler skal en bruger have tilladelsen AllowViewKnowledge på sin profil. Denne tilladelse er deaktiveret for standardprofiler. Hvis du vil give en bruger tilladelsen AllowViewKnowledge på brugerens profil, skal du aktivere tilladelsen på en duplikeret profil og tildele den dupklikerede profil til brugeren.

Enterprise, Unlimited og Performance Edition
Kun Identity

Giver ekstra licenser til medarbejdere, der kun har adgang til identitetstjenester, f.eks. SSO (single sign-on). Nogle af dine medarbejdere behøver f.eks. ikke adgang til alle de løsninger, der er inkluderet i en Salesforce-licens. Men du ønsker, at disse medarbejdere skal kunne logge på en tilpasset Dine fordele-webapp direkte fra din Salesforce-organisation ved brug af SSO. Du kan købe Identity Only-licensen til dem. Denne licens giver adgang til de samme identitetstjenester, der er inkluderet i dine andre betalte licenser i Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition.

Hvis du ønsker flere oplysninger om Salesforce Identity-tjenester, kan du se Identifiser dine brugere, og administrer adgang.

Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition

Der er inkluderet 10 gratis Identity-brugerlicenser med hver ny Developer Edition-organisation.

Ekstern identitet Adgang til Salesforce Customer Identity, som gør det muligt for kunder og partnere at selvregistrere, logge på, opdatere deres profil og få sikker adgang til webbet og mobilapps med en enkelt identitet. Du kan desuden tilpasse Customer Identity til din specifikke forretningsproces og dit brand ved at bruge styrken fra Salesforce Platform. Se External Identity-licenser for at få flere oplysninger.

Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition

Der er inkluderet fem gratis Identity-brugerlicenser med hver ny Developer Edition-organisation.

Salesforce-integration

Giver kun adgang til Salesforce-data og -funktioner gennem API. Denne licens er designet til system-til-system-integrationer. Den kan ikke bruges til brugere, der skal have adgang til Salesforce-data eller -funktioner gennem en brugergrænseflade.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Giv integrationsbrugere kun API-adgang.

Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition

Fem Salesforce Integration-brugerlicenser er inkluderet i hver virksomhed. Organisationen Unlimited og Performance Edition. Der er en Salesforce Integration-licens inkluderet i hver organisation med Developer Edition.

Kun WDC-bruger

Designet til brugere, der ikke har en Salesforce-licens, og som har brug for adgang til WDC.

Chatter skal være aktiveret, for at WDC-funktioner kan fungere fuldt ud.

Professional, Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition
Forenet medarbejder

Designet til hver medarbejderbruger i dit firma. Brugere har adgang til medarbejderagenter på Slack- og Experience Cloud-lokaliteter. Denne licens starter med en grundlæggende medarbejderprofilkonfiguration, der kan beriges med tilføjelsesprogrammer, så du kan standardisere din licens og stadig opfylde forskellige forretningsbehov.

Med undtagelse af Identity-brugerprofilen er alle standardbrugerprofiler begrænset til at blive ændret til en forenet medarbejderprofil.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Unified Employee License Details

Professional, Enterprise, Unlimited og Performance Edition

Platformsbrugerlicenser

Licenstype Beskrivelse Tilgængelig i
Salesforce Platform

Designet til brugere, der har brug for adgang til tilpassede apps, men ikke til CRM-standardfunktioner. Brugere med denne brugerlicens kan bruge tilpassede apps, der er udviklet i din organisation eller installeret fra AppExchange. De kan også få adgang til kerneplatformsfunktioner, f.eks. konti, kontakter, rapporter, dashboards, dokumenter og tilpassede faner. Disse brugere er ikke berettiget til nogle brugertilladelser og standardapps, herunder standardfaner og objekter, f.eks. prognoser, emner, kampagner og salgsmuligheder. Brugere med denne licens kan også bruge Connect Offline.

Brugere med en Salesforce Platform-brugerlicens kan få adgang til alle tilpassede apps i din organisation og kan få adgang til Lightning Console-appen, hvis det er aktiveret.

Hver licens giver yderligere lagerplads for brugere af Enterprise, Unlimited og Performance Edition

For at se artikler skal en bruger have tilladelsen AllowViewKnowledge på sin profil. Denne tilladelse er deaktiveret for standardprofiler. Hvis du vil give en bruger tilladelsen AllowViewKnowledge på brugerens profil, skal du aktivere tilladelsen på en duplikeret profil og tildele den dupklikerede profil til brugeren.

Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition
Salesforce Platform Login

Denne licens er tilgængelig den 15. oktober 2024.

Loginbaseret licens, der er designet til brugere, der har brug for lejlighedsvis adgang til tilpassede apps, men ikke til CRM-standardfunktionalitet. Salesforce Platform Login-licensen har de samme funktioner og funktionalitet som Salesforce Platform-licensen, men med en fleksibel, anvendelsesbaseret prisindstilling i stedet for en fast pr. bruger/pr. måned-omkostning. Hvis du ønsker flere oplysninger om, hvilke funktioner og funktioner der er tilgængelige med denne licens, kan du se Funktioner, der er tilgængelige med Lightning Platform Starter-, Lightning Platform Plus- og Salesforce Platform-loginlicenser.

Hvis du ønsker flere oplysninger om, hvordan Salesforce Platform Login-licensen fungerer, kan du se Salesforce Platform Login-licensdetaljer

Brug Digital Wallet til at spore daglig unik loginbrug af Platform Login og Dev Credits.

Du kan også overvåge din loginaktivitet ved at kontrollere tabellen LoginHistory. I Salesforce Classic er tabellen i Opsætning | Administrer | Administrer brugere . I Lightning Experience, Opsætning | Identity . Og mails med månedlige kontosammendrag sendes til den primære faktureringskontakt og enhver anden kontakt, der er berettiget til at modtage disse oplysninger fra din kontrakt.

Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition
Lightning-platform - One-app

Designet til brugere, der har brug for adgang til én tilpasset app, men ikke til CRM-standardfunktioner. Lightning-platform - One App-brugere har de samme rettigheder som Salesforce Platform-brugere, og desuden har de adgang til et ubegrænset antal af tilpassede faner. Men de er begrænset til en tilpasset app, der er defineret som op til 10 tilpassede objekter. De er også begrænset til skrivebeskyttet adgang til objekterne Konti og Kontakter. Læsetilladelse til Push emne-objekt er ikke tilgængelig.

Brugere med denne licens kan kun få vist dashboards, hvis den løbende bruger også har den samme licens.

Hver licens giver yderligere 20 MB datalagerplads og 100 MB fillagring, uanset Salesforce-versionen.

For at se artikler skal en bruger have tilladelsen AllowViewKnowledge på sin profil. Denne tilladelse er deaktiveret for standardprofiler. Hvis du vil give en bruger tilladelsen AllowViewKnowledge på brugerens profil, skal du aktivere tilladelsen på en duplikeret profil og tildele den dupklikerede profil til brugeren.

Enterprise og Unlimited Edition
Force.com - Appabonnement

Giver brugere adgang til en Lightning Platform Light-app eller Lightning Platform Enterprise-app. CRM-funktionalitet er ikke inkluderet.

En Lightning Platform Light-app har op til 10 tilpassede objekter og 10 tilpassede faner, har skrivebeskyttet adgang til konti og kontakter og understøtter sikkerhed på objekt- og feltniveau. En Lightning Platform Light-app kan ikke bruge Bulk API eller Streaming API.

En Lightning Platform Enterprise-app har op til 10 tilpassede objekter og 10 tilpassede faner. Den har tilladelserne i en Lightning Platform Light-app, plus den understøtter deling på registreringsniveau, kan bruge Bulk API og Streaming API og har læse/skriveadgang til konti og kontakter.

Tildel brugere med denne licens en profil eller et tilladelsessæt, der kun giver adgang til 10 tilpassede objekter og 10 tilpassede faner.

Brugere med denne licens kan kun få vist dashboards, hvis den løbende bruger også har den samme licens.

Hver licens giver yderligere 20 MB datalager pr. bruger for Versionen Enterprise og 120 MB datalager pr. bruger for Unlimited og Performance Edition samt 2 GB fillagring uafhængigt af versionen.

For at se artikler skal en bruger have tilladelsen AllowViewKnowledge på sin profil. Denne tilladelse er deaktiveret for standardprofiler. Hvis du vil give en bruger tilladelsen AllowViewKnowledge på brugerens profil, skal du aktivere tilladelsen på en duplikeret profil og tildele den dupklikerede profil til brugeren.

Enterprise, Unlimited og Performance Edition
Firmafællesskabsbruger

Denne licens er en intern brugerlicens til medarbejderfællesskaber. Den er udarbejdet til brugere, så de kan få adgang til tilpassede faner, Salesforce Files, Chatter (personer, grupper, feeds) og en Experience Cloud-lokalitet.

Firmafællesskabsbrugere har skrivebeskyttet adgang til Salesforce Knowledge-artikler. De kan også:

  • Få adgang til op til 10 tilpassede objekter og 10 tilpassede faner
  • Bruge indhold, ideer, aktiver og Identity-funktioner
  • Bruge aktiviteter, opgaver, kalender og begivenheder
  • Har adgang til konti, kontakter, sager og dokumenter
Enterprise, Unlimited, Performance og Developer Edition
Developer

Designet til brugere, hvis rolle er at opbygge tilpasninger eller applikationer. Denne licens giver adgang til udviklingsværktøjer og miljøer. Den leveres med en Developer Sandbox, en scratch-organisation og adgang til Dev Hub. I produktionsorganisationen begrænser denne licens adgang til standardobjekter og tilpassede objekter. F.eks. kan brugere ikke få adgang til kontoobjektet i Sales-appen. På grund af begrænsningen for tilpassede objekter kan brugere ikke tildeles adgang til tilpassede apps eller AppExchange-apps.

Udviklingsmiljøerne giver adgang til Salesforce-funktioner. Med en Developer-sandbox kan du bruge alle de funktioner, der findes i produktionsorganisationen. Organisationsadministratoren for Salesforce kan oprette Developer Sandboxen, der er klargjort med Developer-licensen. En scratch-organisation, der kan konfigureres til dine specifikationer ved brug af en scratch-organisationsdefinitionsfil, giver dig adgang til funktioner på prøvebasis. Du kan f.eks. bruge en scratch-organisation til at arbejde med Financial Services Cloud eller til at eksperimentere med Sales Cloud Einstein-funktioner. Developer-licensen giver adgang til Dev Hub, så den aktiverer brugere til at oprette scratch-organisationer på en selvbetjeningsbasis.

Enterprise, Unlimited og Performance Edition
Begrænset adgang til Salesforce - Gratis I lighed med Developer-licensen er Salesforce Limited Access -Free-licensen for brugere, hvis rolle er at opbygge tilpasninger eller applikationer, men denne gratis licens inkluderer ikke adgang til en Developer Sandbox eller scratch-organisation. Denne licens giver adgang til udviklingsværktøjer og Dev Hub. I produktionsorganisationen begrænser denne licens adgang til standardobjekter og tilpassede objekter. F.eks. kan brugere ikke få adgang til kontoobjektet i Sales-appen. På grund af begrænsningen for tilpassede objekter kan brugere ikke tildeles adgang til tilpassede apps eller AppExchange-apps. Enterprise, Unlimited og Performance Edition
 
Indlæser
Salesforce Help | Article