Loading
Управление пользователями и доступ к данным
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Стандартные лицензии пользователя

          Стандартные лицензии пользователя

          Стандартные лицензии предоставляют внутренним пользователям доступ к Salesforce. Эти лицензии включают лицензии пользователя Salesforce и Platform. Лицензии пользователя Salesforce предназначены для пользователей, которым нужен полный доступ к объектам Salesforce CRM и приложениям AppExchange. Лицензии пользователя платформы предназначены для пользователей, которым нужен доступ к настраиваемым приложениям, но не нужен полный доступ к стандартным объектам CRM.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience
          Требования к версиям отличаются для каждого типа лицензии пользователя.

          Лицензии на основе мест и входа

          Лицензии Salesforce Platform и Salesforce Platform Login предоставляют одинаковый доступ и функциональность, но с разными параметрами ценообразования. Лицензия Salesforce Platform — это лицензия на основе мест, позволяющая приобрести одно место на пользователя. Данная лицензия предоставляет пользователю полный доступ к лицензии в пределах контракта. Лицензия Salesforce Platform Login предназначена для пользователей, которым нужен такой же доступ к настраиваемым приложениям, но только на нерегулярной основе. Чтобы использовать лицензию на основе входа, купите количество входов для использования во время периода контракта.

          Пользователи, связанные с лицензией на основе входа, используют один вход при каждом входе в Salesforce. После входа они не потребляют дополнительные входы, если входят несколько раз в течение одного дня.

          Лицензии пользователя Salesforce и платформы

          Salesforce пакетирует лицензии в единицах складского учета (SKU) для продажи клиентам. SKU содержат как минимум одну лицензию или возможность. Обычно название SKU и лицензии совпадают, но бывают и исключения. Например, SKU Platform - Login and Dev (10 000 кредитов) содержит лицензию пользователя Salesforce Platform Login и лицензию набора полномочий Salesforce Platform (PSL). Данная лицензия пользователя и PSL позволяют пользователям, использующим Salesforce только иногда, открывать стандартные объекты Salesforce.

          После покупки названия этих лицензий (а не артикулы SKU) отображаются в разделах Настройка > Сведения о компании. Кроме того, организация Salesforce может использовать другие лицензии, которые еще поддерживаются, но недоступны для приобретения.

          Чтобы узнать, какая комбинация SKU и лицензий наиболее подходит для ваших бизнес-потребностей или приобрести лицензии пользователя, обратитесь к представителю организации Salesforce. Чтобы приобрести лицензии пользователя, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce.

          Лицензии пользователя Salesforce

          Тип лицензии Описание Доступно в
          Salesforce

          Предназначено для пользователей, которым требуется полный доступ к стандартным приложениям CRM и AppExchange. Пользователи с этой лицензией имеют право доступа к любому стандартному или настраиваемому приложению.

          Каждая лицензия предоставляет больше хранилища для пользователей Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition.

          Все выпуски
          Пользователь Knowledge Only

          Предназначено для пользователей, которым нужен только доступ к приложению Salesforce Knowledge. Данная лицензия предоставляет доступ к настраиваемым объектам, настраиваемым вкладкам и данным стандартным вкладкам.

          • Статьи
          • Управление статьями
          • Chatter
          • Файлы
          • Главная
          • Профиль
          • Отчеты
          • Настраиваемые объекты
          • Настраиваемые вкладки

          Лицензия Knowledge Only User содержит профиль Knowledge Only, предоставляющий доступ к вкладке «Статьи». Для просмотра и использования вкладки «Управление статьями» пользователь должен иметь полномочие «Управление статьями».

          Для просмотра статей пользователь должен иметь полномочие AllowViewKnowledge в своем профиле. Но это полномочие выключено для стандартных профилей. Чтобы предоставить пользователю полномочие AllowViewKnowledge в профиле, активируйте полномочие в клонированном профиле и назначьте клонированный профиль пользователю.

          Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition
          Только удостоверение

          Предоставляет дополнительные лицензии для доступа сотрудников только к службам удостоверений, например, единой регистрации (SSO). Например, некоторым сотрудникам не нужен доступ ко всем решениям, добавленным в лицензию Salesforce. Но вы хотите, чтобы эти сотрудники могли войти в настраиваемое веб-приложение «Ваши преимущества» напрямую из вашей организации Salesforce посредством единого входа. Для них можно приобрести лицензию Identity Only. Данная лицензия предоставляет доступ к тем же службам удостоверений, что и другие платные лицензии в выпусках Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition.

          Дополнительные сведения о службах удостоверений Salesforce см. в разделе «Идентификация пользователей и управление доступом».

          Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition

          Каждая новая организация версии Developer Edition поддерживает 10 бесплатных лицензий пользователя Identity.

          Внешнее удостоверение Доступ к Salesforce Customer Identity, позволяющий клиентам и партнерам самостоятельно регистрироваться, входить, обновлять профиль и безопасно открывать веб- и мобильные приложения с единой идентификацией. Кроме того, Customer Identity можно настроить в соответствии с конкретным бизнес-процессом и фирменным стилем, используя возможности Salesforce Platform. Дополнительные сведения см. в разделе «Сведения о лицензиях Salesforce Identity».

          Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition

          Каждая новая организация версии Developer Edition поддерживает пять бесплатных лицензий пользователя External Identity.

          Интеграция Salesforce

          Предоставляет доступ к данным и функциям Salesforce только посредством API. Данная лицензия предназначена для интеграций между системами. Его нельзя использовать для пользователей-людей, которым требуется доступ к данным или функциям Salesforce посредством любого пользовательского интерфейса.

          Дополнительную информацию см. в разделе Предоставление пользователям интеграции доступа только к API.

          Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition

          Каждое предприятие имеет пять лицензий пользователя интеграции Salesforce. Unlimited Edition и организация Performance Edition. Каждая организация версии Developer Edition поддерживает одну лицензию интеграции Salesforce.

          Только пользователь WDC

          Предназначено для пользователей, не имеющих лицензии Salesforce и нуждающихся в доступе к WDC.

          Для полноценной работы функций WDC необходимо включить Chatter.

          Professional Edition, Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition
          Объединенный сотрудник

          Предназначено для каждого пользователя-сотрудника компании. Пользователи имеют доступ к агентам сотрудников на сайтах Slack и Experience Cloud. Эта лицензия начинается с базовой конфигурации профиля сотрудника, которая может быть дополнена дополнительными компонентами, что позволяет стандартизировать лицензирование и соответствовать различным бизнес-требованиям.

          За исключением профиля пользователя Identity, все стандартные профили пользователя ограничены в изменении на профиль объединенного сотрудника.

          Дополнительную информацию см. в разделе «Объединенная лицензия сотрудника»

          Professional Edition, Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition

          Лицензии пользователя платформы

          Тип лицензии Описание Доступно в
          Salesforce Platform

          Лицензия на основе сидений, предназначенная для пользователей, которым нужен доступ к настраиваемым приложениям, но не к стандартным функциям CRM. Пользователи с этой лицензией пользователя могут использовать настраиваемые приложения, разработанные в вашей организации или установленные из AppExchange. Кроме того, они имеют доступ к базовым функциям платформы (например, организации, контакты, отчеты, панели мониторинга, документы и настраиваемые вкладки). Данные пользователи не имеют права на некоторые полномочия пользователя и стандартные приложения, включая стандартные вкладки и объекты, например, прогнозы, интересы, кампании и возможности. Пользователи с этой лицензией также могут использовать Connect Offline.

          Пользователи с лицензией пользователя Salesforce Platform имеют доступ ко всем настраиваемым приложениям в вашей организации и могут получить доступ к приложению консоли Lightning, если оно включено.

          Каждая лицензия предоставляет больше хранилища для пользователей Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition.

          Для просмотра статей пользователь должен иметь полномочие AllowViewKnowledge в своем профиле. Но это полномочие выключено для стандартных профилей. Чтобы предоставить пользователю полномочие AllowViewKnowledge в профиле, активируйте полномочие в клонированном профиле и назначьте клонированный профиль пользователю.

          Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition
          Вход на Salesforce Platform

          Данная лицензия доступна 15 октября 2024 года.

          Лицензия на основе входа, предназначенная для пользователей, которым нужен периодический доступ к настраиваемым приложениям, но не к стандартным функциям CRM. Лицензия Salesforce Platform Login поддерживает те же функции, что и лицензия Salesforce Platform, но поддерживает гибкий вариант ценообразования на основе использования вместо фиксированной стоимости пользователя в месяц. Дополнительную информацию о функциях и функциях, доступных в данной лицензии, см. в разделе «Функции, доступные в лицензиях Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus и Salesforce Platform Login».

          Дополнительную информацию о работе лицензии Salesforce Platform Login см. в разделе Сведения о лицензии Salesforce Platform Login

          Используйте Digital Wallet для отслеживания ежедневного уникального использования входов Platform Login и Dev Credits.

          Вы также можете отслеживать действия входа, проверив таблицу LoginHistory. В Salesforce Classic таблица Настройка | Администрирование | Управление пользователями . В Lightning Experience Настройка | Удостоверение . Кроме того, ежемесячные сообщения эл. почты со сводкой по организациям отправляются основному контакту для выставления счета и любому другому контакту, имеющему право получать эти сведения из контракта.

          Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition
          Lightning Platform - One App

          Предназначено для пользователей, которым нужен доступ к одному настраиваемому приложению, но не к стандартным функциям CRM. Платформа Lightning - пользователи One App получают большинство тех же прав, что и пользователи Salesforce Platform, плюс у них есть доступ к неограниченному количеству настраиваемых вкладок. Но они ограничены одним настраиваемым приложением, которое определено как не более 10 настраиваемых объектов. Они также ограничены доступом объектов «Организации» и «Контакты» только для чтения. Полномочие на чтение объекта «Тема активной доставки» недоступно.

          Пользователи с этой лицензией могут просматривать панели мониторинга только при наличии такой же лицензии у текущего пользователя.

          Каждая лицензия предоставляет дополнительные 20 Мб хранилища данных и 100 Мб хранилища файлов, вне зависимости от версии Salesforce.

          Для просмотра статей пользователь должен иметь полномочие AllowViewKnowledge в своем профиле. Но это полномочие выключено для стандартных профилей. Чтобы предоставить пользователю полномочие AllowViewKnowledge в профиле, активируйте полномочие в клонированном профиле и назначьте клонированный профиль пользователю.

          Enterprise Edition и Unlimited Edition
          Force.com - Подписка на приложение

          Предоставляет пользователям доступ к приложению Lightning Platform Light или приложению Lightning Platform Enterprise. Функции CRM не поддерживаются.

          Lightning Platform Light App содержит до 10 настраиваемых объектов и 10 настраиваемых вкладок, имеет доступ только для чтения к организациям и контактам и поддерживает безопасность объекта и поля. Приложение Lightning Platform Light не может использовать Bulk API или Streaming API.

          Приложение Enterprise платформы Lightning содержит до 10 настраиваемых объектов и 10 настраиваемых вкладок. У него есть полномочия приложения Lightning Platform Light, плюс он поддерживает общий доступ на уровне записи, может использовать Bulk API и Streaming API, а также имеет доступ для чтения и записи к организациям и контактам.

          Назначьте пользователям с этой лицензией профиль или набор полномочий, разрешающий доступ только к 10 настраиваемым объектам и 10 настраиваемым вкладкам.

          Пользователи с этой лицензией могут просматривать панели мониторинга только при наличии такой же лицензии у текущего пользователя.

          Каждая лицензия предоставляет на 20-Мб больше хранилища данных на пользователя для Enterprise Edition и на 120-Мб больше хранилища данных на пользователя для Unlimited Edition и Performance Edition, а также 2 Гб хранилища файлов вне зависимости от версии.

          Для просмотра статей пользователь должен иметь полномочие AllowViewKnowledge в своем профиле. Но это полномочие выключено для стандартных профилей. Чтобы предоставить пользователю полномочие AllowViewKnowledge в профиле, активируйте полномочие в клонированном профиле и назначьте клонированный профиль пользователю.

          Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition
          Пользователь сообщества компаний

          Данная лицензия является внутренней лицензией пользователя для сообществ сотрудников. Он предназначен для доступа пользователей к настраиваемым вкладкам, Salesforce Files, Chatter (люди, группы, ленты) и сайту Experience Cloud.

          Пользователи сообщества компаний имеют доступ только для чтения к статьям Salesforce Knowledge. Они также могут:

          • Доступ к не более 10 настраиваемым объектам и 10 настраиваемым вкладкам
          • Использование функций содержимого, идей, активов и удостоверений
          • Использование действий, задач, календаря и событий
          • Доступ к организациям, контактам, обращениям и документам
          Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition и Developer Edition
          Разработчик

          Предназначено для пользователей, роль которых заключается в создании настроек или приложений. Данная лицензия предоставляет доступ к инструментам разработки и средам. Поставляется с одной Developer Sandbox, одной стартовой организацией и доступом к Dev Hub. В производственной организации эта лицензия ограничивает доступ к стандартным и настраиваемым объектам. Например, пользователи не имеют доступа к объекту «Организация» в приложении Sales. А из-за ограничения настраиваемых объектов пользователям не могут назначить доступ к настраиваемым приложениям или приложениям AppExchange.

          Среды разработки предоставляют доступ к функциям Salesforce. С помощью безопасной среды Developer Sandbox можно использовать все функции, существующие в производственной организации. Администратор Salesforce организации может создать безопасную среду Developer Sandbox, которая была обеспечена лицензией Developer. Организация с нуля, которую можно настроить в соответствии с вашими характеристиками посредством файла определения организации с нуля, предоставляет доступ к функциям на пробной основе. Например, можно использовать стартовую организацию для работы с Financial Services Cloud или для игры с функциями Sales Cloud Einstein. Лицензия Developer предоставляет доступ к Dev Hub, позволяя пользователям создавать стартовые организации на основе самообслуживания.

          Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition
          Ограниченный доступ Salesforce - бесплатно Подобно лицензии Developer, лицензия Salesforce Limited Access -Free предназначена для пользователей, роль которых заключается в создании настроек или приложений, но эта бесплатная лицензия не включает доступ к безопасной среде Developer Sandbox или стартовой организации. Данная лицензия предоставляет доступ к инструментам разработки и к Dev Hub. В производственной организации эта лицензия ограничивает доступ к стандартным и настраиваемым объектам. Например, пользователи не имеют доступа к объекту «Организация» в приложении Sales. А из-за ограничения настраиваемых объектов пользователям не могут назначить доступ к настраиваемым приложениям или приложениям AppExchange. Enterprise Edition, Unlimited Edition и Performance Edition
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article