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Fonctionnalités disponibles avec les licences Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus et Salesforce Platform Login
Les licences Lightning Platform Starter et Lightning Platform Plus contiennent la licence utilisateur Salesforce Platform. Les licences Salesforce Platform License et Salesforce Platform Login ont accès à l'ensemble d'autorisations Salesforce Platform. L'ensemble d'autorisations Salesforce Platform permet d'accéder aux autorisations utilisateur avec des capacités IA. Vous pouvez également activer l'accès des utilisateurs à l'application Lightning Console. Le tableau ci-dessous présente les fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs détenteurs des licences Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus et Salesforce Platform Login.
Détails
| Lightning Platform Starter | Lightning Platform Plus | Connexion à Salesforce Platform | |
|---|---|---|---|
| Objects Salesforce standard | |||
| Relations des contacts du compte (Contacts de plusieurs comptes)1 |
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| Comptes |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
| Ressources |
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Lire, Créer, Modifier, Supprimer |
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| Campagnes | |||
| Requêtes |
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Lire, Créer, Modifier, Supprimer 3 |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer 4 |
| Contacts |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
| Contrats | |||
| Tableaux de bord |
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| Documents |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher toutes les données, Gérer toutes les données |
| Autorisations | |||
| Objets externes (Salesforce Connect) |
Lire, Créer, Modifier |
Lire, Créer, Modifier |
Lire, Créer, Modifier |
| Événements et calendrier |
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Lire, Créer, Modifier, Supprimer |
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| Idées |
Lire, Créer |
Lire, Créer |
Lire, Créer |
| Pistes | |||
| E-mail de liste |
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| Vues de liste |
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Lire, Créer, Modifier, Supprimer |
| Notes et pièces jointes |
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| Opportunités | |||
| Commandes | |||
| Catalogues de prix | |||
| Produits | |||
| Devis | |||
| Rapports5 |
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| Rendez-vous de service | |||
| Tâche |
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Lire, Créer, Modifier, Supprimer |
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| Ordre d'exécution |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer (peut être utilisée pour les employés, mais pas pour les utilisateurs externes (par exemple clients et partenaires) |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer (peut être utilisée pour les employés, mais pas pour les utilisateurs externes (par exemple clients et partenaires) |
Lire, Créer, Modifier, Supprimer (peut être utilisée pour les employés, mais pas pour les utilisateurs externes (par exemple clients et partenaires) |
| Élément d'ordre d'exécution |
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Lire, Créer, Modifier, Supprimer |
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| Fonctionnalités, capacité et objets personnalisés Salesforce | |||
| Stockage de données supplémentaire | 20 Mo par utilisateur (licence basée sur l’utilisateur)6 | 20 Mo par utilisateur (licence basée sur l’utilisateur)7 | n/a8 |
| Appels d'API par jour (par organisation) | 200 par membre par Enterprise Edition ou organisation Unlimited Edition |
1000 par membre pour les organisations Enterprise Edition 5000 par membre pour les organisations Unlimited Edition |
n/a9 |
| Chatter (Personnes, Groupes, Fils, Messages privés) |
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| Objets personnalisés |
10 objets personnalisés par licence (les objets personnalisés dans des packages gérés ne sont pas pris en compte dans cette limitation, à condition qu’ils soient définis publics sur AppExchange)) |
110 objets personnalisés par licence (les objets personnalisés dans des packages gérés ne sont pas pris en compte dans cette limitation, à condition qu’ils soient définis publics sur AppExchange)) |
10 objets personnalisés par licence (les objets personnalisés dans des packages gérés ne sont pas pris en compte dans cette limitation, à condition qu’ils soient définis publics sur AppExchange)) |
| Administration déléguée | |||
| Fichiers10 et les contenus.11 |
Créer, Lire, Modifier, Supprimer |
Créer, Lire, Modifier, Supprimer |
Créer, Lire, Modifier, Supprimer |
| Knowledge |
Lecture seule |
Lecture seule |
Lecture seule |
| Rôles et partage avancé |
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| Ensembles de partages12 | |||
| Application Salesforce |
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| Envoyer un e-mail |
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| Gestion des Territoires | |||
| Badges de reconnaissance13 |
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| Jetons |
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Créer, Lire, Modifier, Supprimer |
Créer, Lire, Modifier, Supprimer |
| Approbations de workflow |
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Attribuez aux utilisateurs de Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus et Salesforce Platform Login un profil ou un ensemble d'autorisations qui autorise l'accès uniquement aux objets autorisés et au nombre d'objets personnalisés indiqués dans le tableau.
Les utilisateurs de Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus et Salesforce Platform Login doivent être des employés internes ou des sous-traitants. Ces utilisateurs ne peuvent pas réaliser un travail de service client interne ou externe sans licence Service Cloud.
