Detaljer om External Identity-lisens

Med Kundeidentitet kan kunder og partnere registrere seg selv, logge på, oppdatere profilen sin, og få sikker tilgang til nett- og mobilapper med en enkelt identitet. I tillegg er Kundeidentitet tilpasset til den aktuelle forretningsprosessen og merkenavnet ved bruk av funksjonaliteten i Salesforce Platform. Og du kan bruke produktet til å lagre og behandle kunde- og partnerbrukerposter og til å godkjenne disse brukerne på flere måter.

External Identity-lisens fungerer sammen med Community-lisenser. Den følger også gratis med alle betalte Community-brukerlisenser i Enterprise, Performance og Unlimited Edition. Alle Developer Edition-organisasjoner inkluderer fem External Identity-brukerlisenser. Du kan oppgradere External Identity-lisensen til en Community-lisens for å utnytte Experience Cloud-funksjoner, som saker, kontrakter, notater, bestillinger og oppgaver. External Identity-lisensen krever unike brukernavn innenfor Salesforce-organisasjonen som et Experience Cloud-nettsted tilhører.

Vi anbefaler at antall brukere av External Identity-lisensbrukere på Experience Cloud-nettstedet ditt ikke overskrider 10 millioner unike pålogginger i måneden. Hvis du har behov for brukerlisenser ut over denne grensen, kontakter du Salesforce-representanten din. Hvis du overskrider denne grensen, kan det resultere i ekstra kostnader og reduksjon av forventet funksjonalitet.

Profilen External Identity-bruker

Når du kjøper External Identity-lisensen for å få tilgang til Kundeidentitet, får du også tilgang til profilen External Identity-bruker. Denne profilen definerer et sett objekttillatelser som du kan tildele en kunde eller partner. Den definerer også en standard External Identity-brukerprofil, som inneholder et mer begrenset sett av objekttillatelser. Med standardprofilen kan for eksempel brukere lese kontoer. Med den fullstendige lisensen kan brukerne lese og oppdatere kontoer.

Du kan øke objekttilgang ved å klone standardprofilen og endre objekttillatelsene etter behov.

Merk Standardbrukerprofilen for External Identity er begrenset for å unngå utilsiktede datalekkasjer. Denne strengere standardprofilen gjelder for brukere tildelt til denne profilen fra og med Spring ‘19-utgivelsen, og gjelder bare for nye Salesforce-organisasjoner. Brukere som har blitt klargjort før Spring ’19-utgivelsen, berøres ikke.

Standardobjekter i Salesforce

Med en External Identity-lisens får du tilgang til flere standardobjekter og 10 tilpassede objekter for å levere kraftige selvbetjeningsprogrammer. Lisensen inkluderer ekstra datalagring og API-forespørsler. Pass på at organisasjonen har tilstrekkelige ressurser før du ruller ut Kundeidentitet-konfigurasjonen. Denne tabellen viser alle objekttillatelsene som du kan tildele til kunder og partnere, og hvilke som er tilgjengelige med standardlisensen.

	Opprette	Lese	Update	Slette	Standardprofil
Kontoer					Lese
AccountBrands					Ikke tilgjengelig
Akkrediteringer					Ikke tilgjengelig
Adresser					Ikke tilgjengelig
Aktiva					Opprette, Lese, Oppdatere
Kontakter					Lese, Oppdatere
Dokumenter					Lese
Husholdning					Ikke tilgjengelig
Individuelle					Lese, Oppdatere
Plassering					Ikke tilgjengelig
Partsrelatert part					Ikke tilgjengelig
Partrelasjon					Ikke tilgjengelig
Plan Benefit					Ikke tilgjengelig
Plan Benefit Item					Ikke tilgjengelig
Spørsmål					Ikke tilgjengelig