Um bestimmte Salesforce-Funktionen für Ihre Benutzer zu aktivieren, müssen Sie für jeden Benutzer eine Benutzerlizenz auswählen. Um mehr Funktionen zu aktivieren, können Sie Ihren Benutzern Berechtigungssatz-Lizenzen oder Funktionslizenzen zuweisen oder verwendungsbasierte Ansprüche für Ihre Organisation erwerben.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Die Editionsanforderungen variieren je nach Benutzer, Berechtigungssatz und Funktionslizenztyp.
Um beispielsweise Kontakte anzuzeigen, muss der Benutzer über die Berechtigung "Lesen" für Kontakte verfügen. Um einem Benutzer eine bestimmte Berechtigung zuzuweisen, muss die Lizenz (oder Lizenzen) des betreffenden Benutzers die Berechtigung unterstützen. Mehrere Lizenzen können eine einzelne Berechtigung unterstützen.
Stellen Sie sich Berechtigungen als Schlösser und Lizenzen als Schlüsselringe vor. Bevor Sie Benutzern eine bestimmte Berechtigung zuweisen können, müssen diese eine Lizenz besitzen, die den Schlüssel zum "Entsperren" der betreffenden Berechtigung enthält. Jeder Benutzer muss zwar über genau eine Benutzerlizenz verfügen, Sie können jedoch eine oder mehrere Berechtigungssatz-Lizenzen oder Funktionslizenzen zuweisen, um nach und nach immer mehr Berechtigungen zu entsperren.
Wie in unserem Beispiel beinhaltet die Salesforce-Benutzerlizenz den Schlüssel zum Entsperren der Leseberechtigung für Verträge. Dies ist bei der Chatter Free-Benutzerlizenz nicht der Fall. Wenn Sie versuchen, diese Berechtigung einem Chatter Free-Benutzer zuzuweisen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Sie können die Lizenzen Ihrer Salesforce-Organisation auf der Seite "Unternehmensinformationen" unter "Setup" einsehen. Informationen zum Überprüfen Ihrer verbleibenden Lizenzen finden Sie unter How Many Licenses Have I Used? (Wie viele Lizenzen habe ich verwendet?). (nur Englisch). Sie können zudem die Anzahl der aktiven Benutzerlizenzen, Berechtigungssatz-Lizenzen und Funktionslizenzen in der Lightning-Nutzungsanwendung auf der Registerkarte "Aktive Lizenzen" verfolgen.
Salesforce bietet diese Typen von Lizenzen und verwendungsbasierten Ansprüchen.
Benutzerlizenzen Jeder Benutzer benötigt eine Benutzerlizenz für den Zugriff auf Salesforce. Je nach Produkt, Edition und Add-Ons sind verschiedene Arten von Benutzerlizenzen verfügbar. Erfahren Sie, wie Benutzerlizenzen funktionieren, um sicherzustellen, dass Sie sie angemessen und effektiv zuteilen.
Berechtigungssatz-Lizenzen Berechtigungssatz-Lizenzen berechtigen Benutzer, auf zusätzliche Funktionen zuzugreifen, die in ihrer zugewiesenen Benutzerlizenz nicht enthalten sind. Benutzern kann eine beliebige Anzahl von Berechtigungssatz-Lizenzen zugewiesen werden.
Übersicht über Funktionslizenzen Eine Funktionslizenz ermöglicht Benutzern Zugriff auf eine zusätzliche Funktion, die in deren Benutzerlizenz nicht enthalten ist, etwa Marketing oder WDC. Benutzern kann eine beliebige Anzahl von Funktionslizenzen zugewiesen werden.
Verwendungsbasierte Ansprüche Bei einem verwendungsbasierten Anspruch handelt es sich um eine eingeschränkte Ressource, die von Ihrer Organisation auf regelmäßiger Basis verwendet werden kann. Beispielsweise ist die zulässige Anzahl monatlicher Anmeldungen bei einer Partner-Community ein verwendungsbasierter Anspruch.
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